闲鱼VS转转VS爱回收,三足鼎立或是一个伪命题
其实大家都知道 , 咱们做二手手机生意的商家非常辛苦 , 我看很多深圳同行的作息都是颠倒的 。
在2020年的一次活动中 , 转转集团CEO黄炜向商户倾诉行业的苦恼 。 这句话透露出一个现象——二手闲置市场中 , 传统市场粗犷的经营方式 , 利润率越来越低下 , 在这个行业中逐渐失灵 。
根据艾媒咨询预测 , 2020年中国在线二手交易用户规模达到1.82亿人次 , 接近2亿人次 。 《二手经济下的用户观察报告》也显示 , 目前线上二手买卖渠道用户主要为18岁到34岁的年轻人 , 九成用户每月至少交易一次 , 24%的用户平均每季度会进行一次二手手机交易 。
无论从哪个视角来看 , 在经历了5年爆发式增长后 , 二手市场的培育阶段基本完成 , 各大平台将要面临的将是最关键、最残酷、最硬核的攻防战 。
如何以战略模式为武器 , 挖起宽宽的护城河 , 成为最终为王的那个剩者 , 将是整个行业都应该思考的问题 。
一、闲鱼一根筋 , 转转兜兜转 , 爱回收站岗 , 二手闲置催生三大赢家
长久以来 , 闲鱼、转转、爱回收被誉为二手交易三强鼎立 。 在探寻趋势之前 , 可以大致看一下它们的发展路径以及积累的优势 。
二手平台主流的模式可以分为C2C、C2B、C2B2C三种 , 闲鱼特别执著于C2C模式 , 其余各大平台则是后两种 , 甚至是尝试更小众的模式 。
但是 , 在目前三强鼎立的格局之中 , 它们形成的特质也不一样 。
1)闲鱼一根筋
2014年6月28日 , 一只闲鱼在阿里西溪园区的茶水间诞生 , 6年后这只闲鱼GMV突破2000亿元 , 同比增长100% , 每天在线卖家数超过3000万人 。
闲鱼VS转转VS爱回收,三足鼎立或是一个伪命题■闲鱼创立的初衷是让闲置物品游起来 , 直接目的是为了使阿里整个电商生态更完善 , 让C2C交易有地方去 。
2016年5月 , 阿里宣布旗下闲鱼和拍卖业务合并后 , 阿里给了闲鱼1亿元办鱼塘 , 便开始了对社区的深耕 , 运营目的向流量留存转变 , 虽然在C2C模式下滋生了众多灰色产业 , 一度被舆论猛批 , 但是瑕不掩瑜 , 即便闲鱼优品这种B2C栏目 , 也只是给用户多提供一个选择 , 将C2C一路狂奔的成果留住 , 完善自己的流量池 。
2)转转兜兜转
转转诞生有一个重要的背景——58一站式平台的策略失败 , 于是转向了垂直领域 , 在此情况下孵化了4个独角兽 , 再加上安居客、赶集、英才等网站 , 大致就是集团下面的各个子业务独立自己干 。
以58的全家桶模式来做平台 , 转转一开始在C2C全品类上与闲鱼争夺流量 , 但是闲鱼压根就没打算从C2C上赚钱 , 走的又是轻资产模式 , 于是久耗之下转转逐渐落于下风 , 又转向了C2B2C模式 。
C2B2C既要求平台提供鉴定服务 , 直接介入了用户之间的交易流程 , 又得把后端质检及运营能力建立起来 。 以验机为例 , 门店质检、同城上门服务、物流保障等一系列改善用户体验的服务都是有必要的 。
再加上 , 它在家电家居、服装衣帽、文体户外、图像影音等二十多个品类上都有布局 , 而二手商品都是非标品 , 必须要求它在每一个垂直赛道都足够专业 。 而恰恰在这些垂直领域中 , 早已经有了爱回收、毒、NICE、孔夫子、多爪鱼、寺库、蜂鸟等众多平台 。
或许是因为这些原因导致了转转在C2B2C领域上不如人意 , 转转又开辟了C2C、B2C、B2B、C2B、C2B2C在内的多种业务模式 , 以完善自己的产业链和用户生态 , 但是收效甚微 。
当然 , 这一系列的举措也给转转的流量获取带来了一些帮助 , 特别是在投资人眼里的估值 , 持续的新故事和新动作尤其诱人 。
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