咬定“名医、名科、名院、名药”发展战略，百姓心中“看中医去龙华”好口碑这样练成( 四 ) 杏林春暖

龙华医院一直以来都非常重视医院信息化建设，近年来随着信息技术的发展，龙华医院数据交换平台的建设工作得到了深化，开启了医院信息化建设新篇章。如果将医院信息化建设比作一棵参天大树，信息化的基础建设就是土地的滋养，安全、平台、标准是它的根系。有了很好的根系吸收营养，才能有粗壮的树干，这个树干就是围绕着医院业务系统开展的电子病历、互联互通建设，医院管理的阶段性目标就表现为枝丫上开的鲜花和葱翠的绿叶。龙华医院的信息化建设可总结为三个特点：
第一，龙华医院的数据是安全、高效的，因为它们是基于龙华医院的交互平台而产生；
第二，龙华医院的软件和硬件建设初步实现了统一规范和可控管理；
第三，龙华医院的信息化系统依托医院的业务流程，实现了随着医院的需求、业务的拓展进行自我迭代。
信息化建设已成为龙华医院实施现代医院管理制度的支撑平台，为医院员工和患者提供了全方位服务。比如，运用信息化手段推进用药安全的保障体系，通过建造人机共同审方系统、条形码可溯源系统，确保中药饮片煎熬的全流程控制。
龙华医院坚持以患者为中心，积极开展患者需求分析，从“人文关怀、诊疗效率、患者安全”三个维度列出患者希望解决的现实问题，通过构建全面医疗质量促进系统，引入国内外先进标准，不断改进诊疗服务工作。
基于医院深厚的信息化建设基础，疫情期间，龙华医院作为沪上首家互联网中医医院顺势上线。龙华医院互联网医院是龙华医院中医药服务品牌的互联网延伸，依靠龙华医院优质的中医药资源，完整的中医专科体系，融视频、图文等交互手段，集咨询、预约、挂号、就诊、收费、审方、配送环节为一体，提供“诊前在线咨询+线下就诊+网上复诊+诊后在线随访”的全方位闭环中医药互联网医疗服务。
龙华医院院长肖臻表示，龙华医院互联网医院建设整合医院业务资源和数据资源，依托现有的医院信息系统的互联互通能力，实现了线上与线下就医流程同质化管理，为患者就诊过程提供了安全、可靠的质量保障。他同时谈到，互联网医院建设不是传统就诊模式在线上的重现，应拓展更多其他服务，如慢病数据管理、健康档案的建立、用药核心处方的提炼、药物疗效评价等，以不断提升互联网医院建设水平。
融入浦东，为新发展征程插上腾飞翅膀
走过一甲子，奋楫再出发。 2019年12月，龙华医院浦东院区新建项目开工，这是龙华医院发展史上的又一件大事，为医院发展注入新动力，将进一步完善“一体两翼”“东西联动”的整体布局，也承载着龙医人的梦想扬帆起航。
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龙华医院浦东院区新建项目位于浦东新区航头镇（东至航都路、南至航三路、西至航吉路、北至纬二路），项目分二期执行，一期设置床位500床，新建总建筑面积76550平方米，项目总投资8.39亿元，预计2022年12月竣工。龙华医院浦东院区新建项目将立足大浦东，辐射长三角，依托龙华医院总院60年中医药文化积淀，全力打造浦东西南地区综合性区域医疗中心。
龙华医院院长肖臻介绍，龙华医院浦东院区除了为区域内居民提供常见病专科门诊、急诊、住院等医疗服务外，也将依托龙华医院一批国家级中医临床重点专科、上海市临床优势专科、上海市中西医结合重点学科等，提供疑难重大疾病综合诊疗服务。比如，依托总院肿瘤科临床、科研基础，建设浦东西南地区肿瘤医疗中心，在充分发挥中医药抗肿瘤复发转移优势的基础上，逐步开展介入、消融等现代医疗技术，为患者提供高水平全流程中西医结合肿瘤治疗服务；结合航头地区地理位置特点，重点发展创伤外科专业，建立创伤急救中心，方便患者就近及时救治；设置24小时内、外科急诊，建立综合性ICU病房，提升区域内重症患者救治水平，为区域内群众提供高水平的应急医疗服务等。