邯郸四院开展健康宣教搭建医患交流平台( 三 )

此次健康宣教的开展将更好地教育、引导和鼓舞全院护理人员进一步努力提升护理服务质量 , 用心体察患者需求 , 给予患者更多的人文关爱 , 并将创新注入到改善护理服务中 , 以健康指导为切入点 , 通过改善服务环境、提高服务质量、保障护理安全、加强护患沟通等措施 , 逐渐将护理服务从主动服务上升到感动服务 , 切实改善患者就医体验 。