钛媒体APP奶茶已不是一门好生意( 三 )


而头部网红品牌也已经占据较高的品牌声量 。 比如我们知道 , 奈雪和喜茶成为了新茶饮市场的时尚icon , 这与它们的设计场景投入不可分 , 奈雪在场景建设上投入不遗余地 , 比如“奈雪的礼物”、“奈雪酒屋BlaBlaBar”以及千平米大店“奈雪梦工厂” 。
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喜茶也有Pink店、黑金店、DP店和Go店去抓消费者的眼球 , 迎合消费者在奶茶消费中的社交分享诉求 。
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此外 , 近年来 , 这些品牌通过与不同品牌跨界联名 , 极大提升了自身的逼格 , 以及形成了对消费者的心智占领 , 口碑与粉丝群体已经做起来了 , 后来者入局想要从头部口中抢食的难度越来越大 。 千亿市场的红利使新茶饮领域成为了资本的新赛道 , 但行业优势资源与资本正在愈来愈倒向头部 。
但我们看到 , 头部品牌也并非活的滋润 , 喜茶和奈雪在营销设计与定位层面愈加雷同 , 同质化也愈加严重 , 加之每个店面因地段不同 , 人流不同 , 盈利自然也不同 , 如果没有占据核心商圈地段 , 即便是头部品牌也面临着不同店面盈利有着显著差异的风险 。 喜茶奈雪 , 优势在于高频刚需市场大消费者忠诚现金流有优势 , 但劣势在于产品毛利不高 , 人工与租金成本高 , 尤其是当下一线的众多shopping mall已经规定 , 不再招商饮品品牌 。 这给这些头部品牌的运营也带来了不确定性 。
奶茶口味调整与消费者幸福感心理需求相悖
茶饮品牌除了需要不断开发新产品不断激发消费者的新鲜感 , 还面临着更大的挑战 , 即是否能满足消费者日益增长的健康茶饮需求 。 一杯奶茶通常包含高热量的芝士乳酪、奶油 , 高糖分的果葡糖浆等配料 。
但今天的消费者对健康与身材管理的需求超过了以往时代 , 如今标榜着低糖低脂的健康饮品到处都是 , 0糖0脂0卡概念的出现 , 精准命中了消费者对无糖饮料的诉求 。 元气森林的火爆 , 则是这种消费趋势的表征 。

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这意味着这意味着茶饮品牌不得不调整发展策略应对消费者需求 , 阻击来自其他领域无糖饮料品牌的侧翼进攻 。
当下不少品牌已经在行动了 。 不少消费者或许也关注到了 , 有些茶饮店都有了不小的变化 , 也开始卖起了0糖0脂的茶饮料 。 比如说 , 喜茶已经通过旗下厂牌喜小茶瓶装厂推出了0糖0脂气泡水饮料等 , 彰显一种健康的饮料产品理念 。 而奈雪、乐乐茶等一批茶饮品牌同样在配料选择中推出“0卡糖”的选项 , 使用赤藓糖醇、阿拉伯糖等代糖甜味剂 。
然而 , 悖论就在这里 , 奶茶的口味可以不断调整、淡化它原来的奶油、高糖与乳酪等核心成分 , 但却与消费者的幸福感相悖 , 放太多糖 , 太甜不健康;一点点糖 , 又显得寡淡无味 。
但通过对消费者需求的调查会发现 , 糖分是奶茶的关键配料 , 奶茶中糖不仅可以让人体内产生帮助亢奋的多巴胺 , 还会为奶茶增味 。 而多巴胺又能促使人产生愉悦的情绪 , 这是人们在喝奶茶时觉得心情好、有幸福感的原因之一 。 此外 , 奶茶的咖啡因含量相当可观 , 咖啡因又具备非常强的提神功效 , 而部分奶茶的奶盖中含有反式脂肪酸 , 增强了口感 , 脂肪有一定的成瘾性 。 这也是奶茶能让人“元气满满”的重要原因 , 因此 , 虽然奶茶中的“奶”与“茶”二字均是健康标签 , 但它的成分其实与健康是绝缘的 。
要健康 , 必然是寡淡无味 , 要口感 , 就需要在一定程度上舍弃健康需求 , 这是做奶茶创业的难题——它难以做到两者兼顾 , 鱼与熊掌不可兼得 。