【】淄博这家税务局主动服务助一湖北籍纳税人退税近40万

　　大众网·海报新闻采访人员李立红通讯员李洪树徐影刘福真

　　新冠肺炎疫情发生以来，国家税务总局淄博齐鲁化学工业区税务局聚焦聚力税收顾问制度，迅速组建由三师资格、公职律师、省局人才库成员和业务骨干构成的税收专家顾问团队，以涉税服务需求为导向，以抓“六稳”促“六保” 赋能添力己任，充分展现了 “税务担当”、“税务作为” 。其中，帮助一家法定代表人和财务人员均为湖北人员的企业办理增值税增量留抵税额退税业务，及时将38.79万元的增值税留抵税款退还到企业账户中，让企业健康发展。

　　据介绍，齐化税务局专家顾问团队创新作为、优化服务，成为一支助企复工复产的“轻骑兵”、一群宣传税收政策的“税博士”、一个化解企业涉税风险维护企业权益的“顾问团” ，通过落实“一企一策”“一户一档” ，全力为税费人提供涉税政策全天候的“定制服务” ，着力满足税费人个性化服务需求。

　　山东某智能科技有限公司是省级以上重点保障物资生产企业，该企业生产日用一次性防护口罩、家庭防护套盒,法定代表人和财务人员均为湖北人员。三月份申报期,因疫情防控法人代表和财务人员均未回临淄。税收专家顾问团队经过多次电话沟通,依照国家支持抗疫优惠政策辅导帮助纳税人办理增值税增量留抵税额退税业务，及时将合计38.79万元的增值税留抵税款顺利退还到企业账户中，让企业在经营困境中化危为机、健康发展。

　　临淄某创业大学是一家主要开展创业和就业培训授课及线下模拟电脑操作、面点、育婴师等的企业。疫情发生后，该培训机构停工停产，面临着成本上升、资金困难、人员短缺等种种困难，了解到企业情况后，税收专家顾问团队及时与企业取得联系，结合企业实际情况，帮助企业梳理相关税收政策，明确哪些税收优惠可以享受，助力该企业享受减免各项税费共计10.7万元。 “税收专家顾问团队真是及时雨，在这困难时期让我们幸免于‘疫’ ，可以继续做好就业、创业培训工作。 ”该机构负责人对此十分感激。

　　此外，淄博齐化税务局还围绕“当旗手、做标杆”的要求和“一四八十二”的工作主线，以制度机制创新为突破口，确立全局工作创新项目，严格落实责任，实施绩效考核，推动全局整体工作当旗手、做标杆、争一流、提站位、树形象。持续实施“便民办税春风行动” ，打造“责任税务”、“服务税务”品牌；组建“非接触式”办税监控分析管理创新团队，通过数据提取逆向分析，达到对纳税人精准辅导，优化电子税务局数据提取，提高“非接触式”办税服务的比例。确立“重大项目税收服务工作平台”创新项目，设立政策发布、办税指南、信息采集、分析监控、在线咨询、互动交流等功能模块，实现对本区域重大项目的税收服务，进一步优化税收营商环境，提高税收治理能力，完善治理体系。

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