护士|落实弹性排班,保障护士权益
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日前 , 国家卫健委印发《关于进一步加强医疗机构护理工作的通知》 。 《通知》提出 , 要采取有效措施优先保障临床护士人力配备到位 , 不得随意减少临床一线护士数量 。 鼓励对护士实施弹性排班 , 在护理工作量较大的时间段和科室 , 弹性动态增加护士人力 。 要科学合理安排护士培训考核 , 减少重复性、负担性安排 , 缓解护士工学矛盾 。 依法依规加快推动医务人员薪酬制度改革 , 建立动态调整机制 , 稳步提高护士薪酬水平 。 (人民日报客户端 9月2日)
在现实中 , 很多基础性工作 , 如术前准备、诊疗后的恢复、给药输液等都是由护士完成 , 他们与医生是医疗工作中最重要的两个组成部分 , 可以说 , 谁也离不开谁 , 没有护士提供“后勤保障” , 医生的很多工作都无法顺利开展 。 但无论是医院还是全社会 , 往往存在着一种“重医生轻护士”的倾向 , 社会地位和资源保障都向着医生倾斜 。 此次国家卫健委发文保障护士权益 , 可谓对前述倾向的有力纠偏 。 在诸多保障护士权益的举措中 , “鼓励对护士实施弹性排班” , 引发舆论较大关注 。
所谓弹性排班 , 就是“根据服务对象的高、低峰灵活设置工作人员和上下班时间 , 在护理工作量较大的时间段和科室 , 弹性动态增加护士人力 , 避免出现高峰人手不足 , 低峰人员空闲的情况” 。 在我看来 , 这项措施在保障护士权益的同时 , 也有助于提升护理质量 。
从媒体报道的情况来看 , 多数医院均存在护士不足问题 , 因此而导致的医患矛盾时有发生 , 护士态度不好也成为了病患投诉的重灾区 。 当然 , 不排除极个别护士的确职业素养较差 , 但多数所谓的“态度不好”都是因为护士实在太忙而引发的无心之失 。 护士数量不足 , 一般并非绝对数量的不足 , 而往往是护理工作量较大的时间段和科室护士数量的相对不足 。 因此 , 实施弹性排班 , 可以尽量将护士人力集中到这些时段与科室中去 , 而在低峰时段则只需安排少量护士值班确保正常运转即可 , 如此便能“集中力量办大事” , 让护士们有充足的时间与精力去做好护理工作、提升护理质量 。
按照过往的固定硬性排班 , 护士可自主调控的时间相对较少 , 有时即便没有太多工作 , 也仍然需要熬到下班时间 。 而在弹性排班制度下 , 在完成高峰时段的工作后 , 医护管理部门即可安排提前下班和大部分护士轮休补休 , 这不仅有助于让护士得到充分休息 , 快速恢复体力精力 , 也让他们拥有更多可自主掌控的时间 , 这对于他们的学习、工作、生活安排改善都大有裨益 。 作息时间的相对正常化 , 对于长期固定三班倒的护士们而言 , 可算得上重大福利之一 , 此举也有利于提升护士队伍的稳定性 , 减少人员流失 。
当然 , 在鼓励实施弹性排班的过程中 , 有些问题也有必要未雨绸缪 。 如何保障弹性排班下护理效果不打折扣 , 则更加考验排班能力与水平 。 在固定硬性排班制度中 , 无论何种时段都有较强的护士力量待命 , 遭遇重大突发情况基本都能应对 , 可在弹性排班的低峰时段 , 如何防止出现突发情况人手严重不足的问题 , 也需要做好充分的应急准备 , 如在安排护士轮休补休时 , 要求大家保持通讯畅通 , 同时安排部分护士作为“备战力量” , 确保紧急情况下能及时补位 。
鼓励对护士弹性排班的制度安排已经作出 , 如何让这一制度更好更广泛落地 , 最大限度释放出利好因子 , 实现护理质量提升与护士权益保障的双赢 , 还需要医疗机构和主管部门抓好落实 , 久久为功 。
【护士|落实弹性排班,保障护士权益】来源:中国青年报客户端
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