地铁是不少残障人士出行首选 。 目前 ， 上海轨道交通的无障碍设施已覆盖每个地铁车站 ， 不少地铁站都配备了一部以上无障碍电梯 。 采访人员发现 ， 由于部分无障碍电梯并未设置在站内 ， 导致换乘时会有一些“尴尬” 。 在中山公园站 ， 采访人员跟随标识指引换乘时发现 ， 若想站内换乘 ， 需要上大约两层楼高的楼梯 ， 如需乘坐无障碍电梯换乘 ， 只能先出站 ， 再进站 。
【上观|一段视频日志引热议！申城今年将整治和完善130公里盲道】换乘途中也并非一路坦途 。 在徐家汇地铁站 ， 采访人员发现 ， 从1号线换乘11号线途中 ， 需要走过一段楼梯 。 江苏路站也有相似的情况 ， 换乘途中想要搭乘扶手电梯 ， 也需要先上几阶楼梯 ， 对携带大件行李及行动不便的乘客来说 ， 无疑增加了换乘难度 。

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