产业气象站|为什么交货期总是延迟?是工厂的问题还是业务员的问题
伙伴们好 , 今天我们聊聊“反馈思维” 。 一个公司中 , 其实有很多小伙伴不知道自身在公司中的定位 , 在上游他们不知道谁为他们服务 , 在下游他们不知道自身为谁服务 , 即使知道了 , 很多人也不会有反馈思维 。
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举一个简单的例子 , 比如今天你接了一份订单 , 交给工厂去做 。 工厂在生产的过程中没有对生产进度进行反馈 , 你自身也因为太忙忘记了关注工厂的生产进度 。 到交货期快到了的时候 , 你突然想起了这份订单 , 就去问工厂现阶段的生产情况 。 工厂告诉你出了点问题 , 交货期要延迟 , 你该怎么办?
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这就是工厂没有“反馈思维”的危害 , 我们该怎么办呢?好的结果 , 工厂想办法解决了这个问题 , 坏的结果 , 我们和客户提出了交货期的问题 , 客户不满意 , 我们赔了一大笔钱 。 所以在公司中 , 我们不仅要有正向的信息流动 , 也要有反向的信息流动 , 否则就容易出现上述的情况 。
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【来源:金牌娱乐室】
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