行走安徽|合肥供水微信营业厅2.0版全新上线


行走安徽|合肥供水微信营业厅2.0版全新上线
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让数据多"跑路" , 让用户少"跑腿" , 9月1日 , 合肥供水微信营业厅2.0版正式上线 。 新营业厅以用户需求为导向 , 聚焦用户最关心的业务 , 实现"一厅通办" , 让优质稳定高效服务的成色更足、底色更亮 。 界面更友好 。
合肥供水微信营业厅2.0版创新引入微信小程序为应用载体 , 采用"微信公众号+小程序"相结合的平台架构 , 一键启动 , 无需下载安装 。 整体界面简洁、友好 , 最大程度简化用户操作 , 大幅提高办事效率、提升用户体验 。 业务更全面 。
将多个分散式信息系统整合 , 交水费、查详单、办业务、开发票等功能应有尽有 。 在保留原有在线过户功能基础上 , 将15项用户常用的供水业务搬到线上 , 足不出户即可在线办理全部业务 。 服务更高效 。
16项供水业务随时随地在线申请 , 支持身份证件等信息自动识别填充 , 无需繁琐输入 , 专人专员后台受理 , 办理进度实时查看 。 电子发票自助申请 , 更环保、更省心、更快捷 。 停水通知、账单通知、业务办理进度通知等消息点对点提醒用户 , 全方位提供高效服务 。
合肥供水微信营业厅的全新改版升级 , 是合肥供水集团积极践行"为理想奋斗、让用户顺心、让员工安心、让社会放心"企业使命 , 提升效能服务、优化营商环境的生动体现 。 用户服务只有起点 , 没有终点 。 新起点 , 心服务!合肥供水集团将继续以信息化助推服务效能再提升 , 优质稳定高效做好供水保障 。
【行走安徽|合肥供水微信营业厅2.0版全新上线】通讯员:党建工作部(宣传部)时欣