房地产宝库|置业顾问如何让客户觉得你很专业？
在地产销售工作中 ， 有一种叫做销售“大神” ， 他们专业性强 ， 你是吗？
【房地产宝库|置业顾问如何让客户觉得你很专业？】如果不是 ， 你有没有想过一件事 ， 就是客户觉得你专业吗？
产品知识都能解释清楚吗？
客户心理需求你真的了解吗？
也许很少的一部分人认为自己都可以做到 ， 其实不一定专业 。
客户觉得你专业才算 ， 那么让客户觉得你专业是如何才能做到呢？
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术业有专攻
置业顾问必须对自己的产品非常了解 ， 包括它的用途、质量、服务、功能性等等 ， 同时还要了解同行的同类产品 ， 它们之间的性价比 ， 当客户问道就可以侃侃而谈 ， 让客户感觉你非常专业 。
这个方法基本很多置业顾问都会做的一种比较法 ， 让客户清晰了解到产品的优势 。
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多用专业术语
对于每个行业来说 ， 都有不同的专业术语 。 在销售中需要使用专业术语 ， 有时候专业术语可以显示你很专业 ， 但是也需要看客户对产品的认知程度 。
如果客户对产品并未了解过 ， 你的专业术语只会让他一脸茫然 ， 听得不太懂 ， 有怎么能产生购买欲望呢？
比如：银行理财来说 ， 面对老年人你说年化收益率多少 ， 估计你说再多 ， 都是无用 ， 不一定能听的懂 。 但是如果你举个例子告诉他 ， 能得到多少钱 ， 他应该更优于兴趣 。
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客户的问题考虑好了再回答
我们说销售的过程就是解答问题的过程 。 当客户询问相关的问题时 ， 说明他对产品有一定兴趣 ， 但是不一定有购买欲望 。 所以你需要考虑好客户心理再做回答 ， 不要不经大脑 ， 就把一个意向客户就打死了 。
比如客户问产品问题 ， 一定要注意问题的关键点 ， 你需要了解客户用途再做回答 ， 解释产品的优势以及后期服务问题 ， 以及目前已购客户反馈情况 ， 这样客户更加信服 ， 也会更加信任你 。
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注意表达方式
置业顾问的表达方式最终影响销售最终的结果 。 销售精英在销售过程中 ， 都会注意自己的言谈举止以及说话技巧 ， 取得客户的信任 ， 从而促进销售成功 。
所以表达方式非常重要 ， 我们需要注意语速和语调 。 快慢适中的专业性介绍能够给人以更安全 。 更值得信赖的感觉 。 通常 ， 人们都会认定只有信心足的人 ， 才有底气把话讲的清楚明白 。
如果客户说话非常慢 ， 你说的太快 ， 他反应不过来 ， 一个问题你反复的解释 ， 客户反感不说 ， 你还显得不专业 。
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