京东服务撬动新增量 三星 Galaxy Note20 系列京东支持 1 小时达
目前线上线下融合趋势明显 , 京东全渠道布局也为手机发烧友们带来更创新的服务体验 。 从今年4月起 , 京东到家开启了在数码3C品类中通讯全品类商品的销售 , 京东专卖店、迪信通等多家大型连锁门店已上线京东到家App及小程序 , 各大手机品牌线下门店也陆续上线 。
在京东购买三星GalaxyNote20系列除了支持1小时达之外 , 京东还为用户带来12期分期免息优惠 , 降低了消费者换机成本 。 值得注意的是 , 京东通讯、三星、京东到家三方在"即时配送"领域达成合作 , 三星超过100+合作门店已上线京东到家 , 为消费者提供购机1小时极速服务 。 在京东下单 , 通过数据打通 , 可以直接从消费者配送地址临近的三星门店承接 , 由京东到家即时配送 , 目前已完成全国43个城市预售和首发最快1小时送机到家 。
【京东服务撬动新增量 三星 Galaxy Note20 系列京东支持 1 小时达】三星GalaxyNote20系列正式发布 , 超高品质的屏幕 , 专业级拍摄体验以及强劲的配置性能都呈现出了2020年顶级旗舰手机的实力 , 不仅如此 , 独特的增强版SPen以其最低仅9ms延迟的书写体验更是为新机注入了犀利的灵魂 , 值得一提的是 , 当用户使用增强版SPen搭配升级版三星笔记使用后 , 还可享受到更多的便捷与乐趣 。 另外 , 此次三星GalaxyNote20系列还为消费者带来了多个高颜值配色 , 特别是迷雾金版本 , 已成为了当下科技时尚新潮流的代表 。 一直以来 , 京东和三星作为战略合作伙伴始终保持密切的合作关系 , 三星GalaxyNote20系列在京东上的首发 , 也是双方又一次强强联手 , 携手为消费者提供最优质的产品和服务的合作 。
本文插图
始终把用户体验放在第一位是京东手机一直以来的服务宗旨 , 除了不断为消费者带来丰富多元的新机供应依赖 , 京东更洞察消费趋势 , 在服务维度和能力上不断提升 , 构建了更全面的平台服务标准 , 除了开创行业先河的1小时达服务 , 围绕全流程 , 京东手机更是打造了矩阵式的服务"大礼包"——"30天无理由退货""先用后付""以旧换新"和365天换新的"30365"放心换等服务 , 全方位为消费者保驾护航 。
以服务品质赢得消费者信赖 , 已成为5G手机消费的重要抓手 , 京东通讯、三星、京东到家三方在"即时配送"领域达成合作正在成为好产品+好渠道+好服务的合作典范 , 为手机市场竞争树立了标杆 。 未来 , 京东通讯将继续加强与品牌的合作协同 , 以更优质的产品和更全面、贴心的服务 , 推动5G的推广与普及 , 让更多消费者尽情的享受5G生活 。
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