会微笑,服务业打工者的职业标配( 三 )

  在重庆石桥铺新世纪百货超市工作了5年的一位收银员透露 , 员工工资还在减少 , 保险降低了100多元 。 她介绍 , 作为老员工的她工资在1700元左右 , 加上保险2100元 , 有五险一金 , 但部分新员工在社会保障上并没有如此待遇 。

  目前 , 服务类行业的微笑服务标准越来越高 , 标准在提升 , 部分员工工资却在原地踏步甚至降低 , 工资待遇低是部分服务类岗位的难题 。 “我们目前立了方案 , 打算为部分老员工提薪 。 ”刘茂思所在酒店的工作人员说 , 招工最难的就是夜班服务员 , “站式服务”和繁琐的工作流程让很多人转头就走 。 相对於8个小时的夜班 , 10元的夜班补贴更是杯水车薪 。 (记者 李国 实习生 邵钰婷 文/图)