虚拟现实设计沉思录|VR产品体验系统优化背后的设计推动力( 二 )
带着这些设计储备 , 我们与技术同学充分协调配合 , 了解技术实现的可行性 , 寻找性价比最优方案 。 在后续的每个版本中都推动VR体验优化项的落地 。 从3月到5月的版本迭代过程中 , 陆续上线了十几项优化 。
在此期间 , 我们还同时与用研同学合作 , 启动了第1期体验评估专项调研 。 希望能了解用户 , 倾听用户真实的体验反馈 , 进一步明确我们的设计方向 。
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从1期评估结果中 , 我们发现顺畅度/房间切换便捷性及方位感知处于优先改进区 , 因此我们建立「VR漫游体验专版」 , 集中力量攻克改进优先级高的问题 , 从而提升这些维度的体验 。
经历的一个Q的推进 , 专项的进展达到了我们的预期 。 目前全部优化项的上线率达到62% , 其中VR展示部分的上线率达到了74.5% 。
04 评估验证 , 量化体验
经过了一次次迭代后 , 我们希望通过可以量化的指标来对我们的产出进行衡量 , 但是 , 与直观的产品数据不同 , 体验如何被监测呢?
为了让VR体验也可以被量化 , 我们设计师和用研同学一起建立了体验量化的指标 , 并在设计迭代过程中 , 持续进行监测 , 通过体验指标的变化来验证设计的价值 , 使体验也可以像产品数据一样被量化 。
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VR漫游体验专版上线后 , 我们也立刻同步展开体验评估2期 。
从评估结果中我们惊喜地发现 , 在顺畅度和房间切换便捷性这两个指标上 , 用户满意有了明显提升 , 这也从一定程度上验证了 , 我们对于整个漫游体验优化的细致打磨是有价值的 。
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05 再多说两句…
近5个月的时间里 , 因为有了产品·设计·技术·用研同学的通力合作 , 才有了我们体验优化上取得阶段性小成果 。
通过体验评估 , 我们也发现了在体验优化上更多的进步空间 , 接下来 , 我们会继续在体验和创新方面打磨 , 为用户提供更身临其境的VR看房体验 。
题图来自Unsplash , 基于CC0协议
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