网贷|互联网巨头攻不进社区？( 二 ) 广州市|广州互联网法院

可是近些年，上涨的房租成本和社会上第三方的进销存SaaS和零售批发B2B渠道，也抹平了互联网巨头带来的进货成本红利。思考后的京东和苏宁，悄然个革新了自己的社区小店模式。
苏宁小店年初在南京试行过加盟政策后，如今在全国推广加盟制，最终放弃令其半年亏损超22亿元的直营小店模式。通过苏宁金融、苏宁零售云等资源赋能加盟合伙人，同时给小店装入苏宁菜场、苏宁生活帮、快递服务等新业务，试图激活新苏宁小店的人流量和业务量。
而京东则启用「京喜便利店」这一新业务，并在5月17日开出首家店。不同于京东便利店的加盟模式，京喜便利店采用直营模式，线上接入京东App、京东到家、京喜拼拼小程序等平台流量，线下支持「到店购」「到店自提和隔日提」「到家送」等多种模式，将京东多种服务融入其中。
图片来自京喜官方平台
京东苏宁等平台经历过第一次进社区的挫折后，走向了各自的反面。摸不透社区店运营的真正命脉，正是这一波互联网巨头的难解困惑。而「谁又踏入错误河流，谁又能乘波而起」，还需要一些时间来验证。
第二场曲线进击：美团、滴滴、拼多多的「卖菜梦」与第一波互联网平台想要拿下社区店不同，第二波互联网平台依托社区团购，寄希望通过团长+自提点的模式，干掉社区店。
这波进社区进行得轰轰烈烈，美团、滴滴和拼多多都是急先锋。而社区团购能够被青睐，主要是在疫情期间兴起后，资本意识在生鲜电商领域，相比前置仓和到家模式，只有社团团购模式可以做到微盈利。
从2020年的高歌猛进，到今年年初尝试进军北上广等一线城市，现在社区团购的发展节奏已经大幅放缓。北京朝阳的东辰便民超市老板赵强告诉Tech星球，社区团购没有想象中厉害，而这并非仅仅是政策监管的原因。
据Tech星球获悉，目前橙心优选在北京的分佣政策是营业额的10% ，而且拉一个新人有8块钱的微信红包奖励措施。但效果依旧不是太明显，「橙心优选接入几个月了，每天只有10多单。」在其看来，北京的竞争还是太激烈，小区门口都有生鲜店和便利店，旁边还有大型的永辉超市， 30块钱起的商品就免费随时送，甚至还有农贸市场的超级便宜物品。社区团购在标品和非标品的商品，以及配送上都没有特别的优势。
尽管社区团购看起来很鸡肋，赵强还是在3天前又接入了美团优选。这几天下来，让赵强有点后悔。以笔者下单100元后购买的产品看，几样熟食和海鲜产品都需要占据宝贵的冰箱位置，所以赵强刚到货就打电话催促来取货。
在与其交流中，赵强提到自己更愿意消费者来店里购买，原因也很简单，虽然多带了一些单量，但是线上商品的价格太透明，自己分到的佣金就没多少。「你知道你这100块钱的东西，我都赚不了10块钱么。」
不仅在北上广零售商业发达地区，过去疫情催生的社区团购热也正在消退。 Tech星球观察到，很多团长拉起的微信团购群也正在荒废，有团长提到是因为「美团、滴滴和拼多多都下线了‘0.01元秒杀’等补贴手段，引流的商品没了」。在价格无法与社区商店拉开价格明显区分后，社区商店也不愿接手与店内消费竞争的自提业务。
滴滴最早意识到这一问题，曾在成都高新区地区拓展过「橙心优选超市」，试图自己打造进社区的渠道。从2020年10月开出首家店看，主要供应蔬菜水果、肉禽蛋奶、米面粮油和日用百货等商品，都是社区居民即时性、高频率的消费品。
图片来自「零售圈」
受制于多方面因素，滴滴方面消息，目前橙心优选超市没有大规模开店的计划。而始终没有开店的美团优选和多多买菜，据Tech星球了解，也已经放缓了拓城的脚步。
但巨头们想进社区的野心并没有停止。 Tech星球独家获悉，目前美团优选在部分地区，已经试行了送货上门的政策。
从Tech星球获取的美团优选团长操作的界面看，团长可以选择消费者自提和配送上门两种选择。在配送的选项里，可以自主选择起送金额和配送费两种模式。比如，选择购物满10元即可免费配送，或者每配送一单都需要1元。值得关注的是，两种模式都有0元选项，这也意味着配送区域预计都是小区内，团长一般是闲暇的小区住户，最后赚取售卖商家的利润佣金。
美团优选团长设置界面 Tech星球截图