点拾|亚马逊2011年股东信:如何激发用户的创新力

导读:我们一直认为 , 要研究最伟大的公司 , 才知道什么是真正的好公司 。 毫无疑问亚马逊就是我们这个时代最伟大的公司(之一) 。 今天我们继续和大家分享亚马逊的股东信 。 在2011年的股东信中 , 贝索斯谈论了如果通过亚马逊的AWS , Kindle以及Web服务 , 激发平台的创新力 。 越来越多的用户创新 , 也像一个生态系统那样 , 带动亚马逊的创新 。 本质上 , 亚马逊构建了一个具有创新力的机制 , 让这个组织具有自我进化能力 。
文章来源|亚马逊股东信2011
【点拾|亚马逊2011年股东信:如何激发用户的创新力】致股东:
创新的力量
“对我们来说 , 亚马逊AWS的价值是不可否认的——在20秒内 , 我们可以将服务器容量翻一番 。 我们处在高增长的环境中 , 开发团队规模很小 , 对我们来说非常重要的一点就是 , 相信我们可以给世界各地的音乐社区提供最好的支持 。 五年前 , 我们会可能会宕机 , 而且不知道什么时候能恢复 。
但现在 , 由于亚马逊的持续创新 , 我们可以提供最好的技术 , 并保持增长 。 ”说这段话的是BandPage首席技术官克里斯托弗·托伦(ChristopherTholen) 。 快速可靠地扩展计算能力是用户的关键需求 , 托伦对于AWS在这方面作用的评价并不是假设性的:BandPage现在正在帮助50万个乐队和音乐人与数以千万计的粉丝建立联系 。
“我们从2011年4月开始在亚马逊上销售产品 , 6月份我们就成为了亚马逊午餐盒类别的顶级卖家 , 每天都有50到75份订单 。 8月和9月通常是我们最忙的时候 , 因为适逢开学季 , 我们每天大约有300个订单 , 有时达到500个 。 这是现象级的……我使用亚马逊的服务来完成订单 , 这让我的生活变得更容易 。
此外 , 当客户发现他们可以加入Prime会员获得免费送货服务时 , 午餐盒销量大增 。 ”说这段话的是“妈妈创业者”凯莉·莱斯特(KellyLester) , 她自己创造了容易打包的环保午餐盒品牌EasyLunchbox 。
“我偶然发现了这个服务 , 它为我开启了一个全新的世界 。 由于我家里有一千多本书 , 我想 , ‘我会试一试 。 ’我卖了一些书 , 之后一直在扩大销售规模 , 发现这很有趣 , 我决定再也不想找工作了 。 我没有老板——除了我的妻子 。 还有什么事情比这更好的呢?我俩实际上是一起在做这件事 。
我们一起出去找书 , 所以这是团队协同 , 效果非常好 。 我们每月大约卖出700本书 。 每月我们向亚马逊发货800到900本 , 买家购买大约700本 , 都从亚马逊发出的如果没有亚马逊的送货和客户服务 , 我和妻子每天都得带着几十个包裹跑到邮局或某个地方 。 有了这样的帮衬 , 我们的生活就简单多了……这很棒 , 我很喜欢 。 毕竟是亚马逊面向买家提供服务 , 甚至发货 。 我的意思是 , 还能有比这更好的事情吗?”说这段话的是鲍勃·弗兰克(BobFrank) , 他在经济低迷期间被裁员后 , 创立了RJFBooksandMore品牌 。 他和妻子有时在凤凰城 , 有时在明尼阿波利斯 , 他说 , 找到他要卖的书就像“每天都在寻宝” 。
“因为有了KindleDirectPublishing , 我一个月的版税收入比我为传统出版社写作一年赚的版税还要多 。 我已经从担心自己是否有能力付账单——很多个月我都付不起——到终于真正有了存款 , 甚至还开始考虑度假了 , 我好些年都没有度过假了……亚马逊让我真正可以一展所长 。 之前 , 我被限制在一种体裁中 , 但我本来想写其他体裁 。 现在我可以做到这一点了 。
我在管理自己的事业 。 我觉得我终于在亚马逊有了合作伙伴 。 他们了解这个行业 , 为了作者和读者的利益 , 他们改变了出版业的面貌 , 把选择权重新交回了我们手中 。 ”说这段话的是A.K.亚历山大(A.K.Alexander) , 他写的《爸爸的家》是3月份最畅销的100本Kindle图书之一 。
“我不知道2010年3月 , 也就是我决定在KDP上发布作品的第一个月 , 会成为我生命中的决定性时刻 。 在之后的一年内 , 我每个月赚的钱足够让我辞去白天的工作 , 专注于全职写作!通过KDP发布作品所带来的回报 , 改变了我的生活 。 无论是在经济层面 , 个人生活层面 , 还是在情感层面 , 以及创意层面 , 都是如此 。