怎样评价「携程等15家企业被约谈」爪机打字，大

爪机打字，大致写下，先说产品类别的退改签情况：1.单机票目前各大OTA的单机票已经完全按照航空公司的退票改签规则执行，不排除个别舱位匹配错误（比如西部航空的巨多子舱位）但是只要出错都会给消费者公正处理。2.旅游产品目前大部分的旅游产品的退改签规则是以供应商（旅行社）制定为准，这里有供应商的确为了利润做了错误的事情，不排除有些国际机票的noShow费用的确很高。再说消费者策略：1.根据自己行程计划选择避险，如果行程确定，选择低价舱位追求利益最大化。如果不确定，选择高价舱位覆盖风险2.充分使用权益（国内）2.1 病退，的确是生病导致，大部分航空公司是可以执行病退全退的。2.2 航班变动，如果航班延误，发生计划变更，可以全退或者免费改签。消费者可以把退票时间推后，不过要注意起飞前2小时和起飞后退票手续费不一致。3.购买时仔细选择航空公司部分廉航，包机是退改很严苛的，购买时要注意。最后说吐槽几句：1.代理人和OTA前几年玩规则的确劣币驱逐良币。2.机票是卖方市场，江苏约谈估计航空公司根本不鸟的，民航总局可能还管用。整体规则制定方是航空公司。3.OTA基本有退改损失预算，这行业利润率低，还要cover自己算错多退、恶意投诉问题。喜看最后剩下的玩家收服务费。#利益相关：OTA家的票贩子，还是匿了。