虽说一个企业应该具有一定的流动率 , 以保持企业旺盛的活力 , 但流动率在10%以内是好现象 , 如果达到了30% , 企业的管理者就应该对企业的各个方面做一个深刻的反思:企业的管理制度等方面有哪些不合理的地方 , 和竞争对手相比有哪些差距 。 其实 , 如果一家企业做到了以下几点 , 不但可以把人留下 , 还可以把心留住 。
以共同的事业激励人
一个企业在创业初期 , 员工都是以一个共同的目标走到一起的 , 企业也有着极大的晋升空间 , 这时候的企业凝聚力最大 。 而企业要想长久地保持这种凝聚力 , 就要创设一种具有同化力和进取精神的企业文化 , 激发创造性 , 鼓励创新 。 企业要用宏远的事业理想、广阔的经营前景和先进的企业文化来引导、激励全体员工 , 为每位员工提供一个展示自己的舞台 。 培养员工的主人翁意识 , 赋予员工参与权 , 并对工作给予明确的指导 , 使员工感到公司的成功与每一个人的努力密不可分 , 不断提高企业的凝聚力、号召力和吸引力 。
以高尚的人格感召人
企业文化是由企业地最高层管理者推动的 , 因此要想建立优秀的企业文化 , 就要有优秀的企业家 。 企业管理者要严于律己 , 身先士卒 , 以广阔的胸襟和高尚的人格魅力汇聚各方英才:言而有信 , 肯担当 , 遇事不回避责任 , 敢于冒险 , 以领导的魅力散发凝聚力;以自己对工作的热忱和对员工的信任 , 激发员工的聪明才智和工作热情 , 使其尽全力发挥所长;身先足以率人 , 量宽足以待人 , 以包容的心态处理事情 , 用七分心血发掘员工优点 , 三分心思挑剔缺点 , 给每个员工以尊重和热情 , 满足其自尊心 。
以公平的利益吸引人
【企业文化|把人留下,把心留住】企业应使每一位成员获得公平的待遇:依据绩效考核的成绩和员工的实际能力 , 建立“适才适用”的人事升迁制度 , 为员工搭建岗位竞争的平台 , 凭能力选人才 , 以业绩论英雄 , 按贡献定报酬 , 以竞争促效益 。 合理公正地选拔人才 , 适才适所 , 以公正的分配和激励机制分配充分发挥个体的能力 , 极大地提升全体成员为崇高的事业倾情奉献的积极性和创造性 , 激励员工谋求个人职业生涯的发展 。
为人才提供有竞争力的薪资水平 , 使公司在人才竞争中处于优势 , 保证公司能吸引真正有才能的人 , 共谋企业发展 。
建立利润分享 , 风险共担计划 , 促使员工把自己看作企业的一员 。
以科学的管理完善人
不断完善科学、合理的管理制度体系 , 以相应的制度约束员工的行为 , 明确工作中的职责、责任、权限 , 建立一系列指导原则 , 执行统一标准 , 从而做到赏罚分明 , 不为人情所动 , 确保公平对待 , 激发员工努力向上的心态 。 通过科学的制度和严格的管理 , 取得团体共性与个体个性的良性互动 , 使员工不断自我成长、自我升华和自我完善 。
员工跳槽本身并不可怕 , 可怕的是他带走公司的技术资料和客户信息 。 如果公司规范了岗位职责、作业流程、工作汇报等相关制度 , 加强技术资料和客户资料的管理和备份 , 就可以将人员跳槽的损失减少到最低程度 。 许多员工跳槽 , 也正是公司规章制度不健全、管理混乱造成的 。 他们认为公司没有前途 , 自己干下去没有什么意思 , 有这种想法的人往往都是较有能力的人 。 所以 , 从长远看 , 加强公司管理制度、激励机制建设 , 是稳定员工的基本措施 。
以高效的培训提升人
员工的成长就是企业的发展 , 从技术训练和品德修养两方面培育人才 , 从而推展公司本身的业务 。 找人才不如留人才 , 留人才不如造人才 。 为员工提供学习机会 , 协助建立愿景 , 使员工的个人职业生涯发展规划和公司的战略目标相一致 。 要重视每个员工的成长与发展 , 以丰富高效的培训为员工创造广阔的成长空间 , 使大家不断提升创新自我的能力 , 并把终身学习当做是一种生活方式 , 将企业建设成一个学习型、开拓型、创新型企业 。
全体员工要有不断学习与进步的心态 , 营造浓郁的学习氛围 。 以职务制定培训的计划 , 鼓励员工大胆尝试 , 勇于创新 , 从失败中吸取教训 , 成长发展 , 全面提高员工的理论水平、业务素质和管理服务水准 。 在提升个人能力的同时 , 形成企业整体不断学习、不断适应时代要求的上进状态 。
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