张朝阳|为什么阿里要做一个「亏死了」的项目?( 三 )
不少品牌正是看中了这一点 , 而将88VIP视为发布潮流尖货的首选平台 。 比如华为就将88VIP频道作为唯一发售折叠屏手机的渠道 , 每周二、四、六各发售200台 , 消费者在线下渠道和其他电商平台都无法买到这款手机 。
家洛提到88VIP在三年的发展过程中已经发生了很多意义重大的变化:“我们已经从一个帮助品牌商实现交易的平台 , 全面变成了帮助品牌商实现粉丝运营和粉丝营销的平台 。 ”会员体系中持续积累的大规模优质用户 , 已经成为团队持续寻找新突破口的利器 。
这里的“优质”或许并不单纯指向用户的消费能力 , 其中还包括他们的性格、态度和生活方式 。 例如88VIP项目的会员已经在全网产出了超过一亿条的优质评论 , 这些高活跃度的消费者甚至给部分平台带去了与众不同的风格 。
当88VIP和网易云音乐宣布达成合作后 , 一种被戏称为“交叉式精神污染”的现象开始在两个平台同时发生 。 在淘宝平台上 , 部分网易云音乐的忠实用户故意用“网抑云”的评论风格给出商品评价;而在网易云音乐里 , 由88VIP通道进入的用户则刷起了类似“听这首歌影响我开兰博基尼吗”的“荒谬”言论 , 凭一己之力扭转了整个评论区的氛围 。
随着合作伙伴的范畴从生态内走向生态外以及权益覆盖场景的多元化 , 类似这样的化学效应正在越发高频和出人意料地展现出来 。
这大概也解答了阿里巴巴为什么会做一个“亏死了”的项目 。 从表面来看 , 其针对单个会员给出的补贴或许确实十几倍甚至几十倍的高于用户缴纳的会费;但从深层来看 , 不计成本聚拢高价值用户的做法让这套会员体系能够同时兼具增强平台粘性和快速裂变传播的双重优势 , 并且在玩法层面拓展出更多的想象空间 。
不在乎账面上“钱”的亏损 , 而立足于对平台、合作伙伴带来的长期主义价值 。 可以确定的是这个持续亏损的阿里88VIP会员项目的价值 , 必然会随着未来电商生态的演进更清晰地显现出来 。
原创文章 , 作者:时氪分享
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