汽场汽车APP|PLUS推三大终身质保,雷克萨斯、英菲尼迪也拜服的服务?荣威RX5
人们总想花更少的时间 , 去享受更高的品质 。
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以前 , 一天一更新的电视剧 , 就会让人们津津乐道 , 到了现在 , 大家用两个晚上“刷”完一部热播剧 , 早已是司空见惯的事;以前 , 人们把乘坐慢悠悠的“绿皮火车”出行 , 当做旅行中的一部分 , 而现在的高铁从北京到上海只需4个多小时 。
越来越多的例子表明 , 当今的人们想去做一件事的态度变得更加“直接” , 这不仅是科技的进步 , 也是服务品质的升级 。
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现在每个家庭 , 汽车的保有量越来越多 , 售后服务品质的升级显得尤为重要 。 我相信 , 很多购买雷克萨斯和英菲尼迪的车主 , 就是奔着他们优质的售后服务才踏进4S店看车的 。 现在 , 一家有着同样高品质售后体系的品牌已经上线 , 那便是上汽荣威 。
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今年6月10日的上汽荣威RX5PLUS上市发布会上 , 官方宣布了“3大终身权益” , 包括终身原厂质保、终身免费保养、终身免费基础流量 。 大家可以想象一下 , 这三个维度的终身权益 , 包含了我们用车的每一个环节 , 不愧是匠心科技造国潮 。 特别是终身免费保养 , 养过车的人都知道 , 养车的成本实在不是一个小数目 , 15万左右车型的小保养要700元左右 , 大保养要1000多元 , 十万公里下来光保养费就能省差不多10000元 。
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上汽荣威RX5PLUS的车主拥有超越豪华品牌的用户权益:雷克萨斯 , 燃油车型4年或10万公里免费保养政策 , 混动车型则提供6年或15万公里的免费保养服务 , 在质保期内 , 包括三滤、部分工作油液、火花塞等项目免费保养 , 以及达到磨损极限的制动衬片、制动盘、雨刷片等零件免费更换;英菲尼迪:推出6年或12万公里免费基础保养 , 并新增4年或10万公里免费事故救援服务 。 相比这两家豪华品牌 , 上汽荣威RX5PLUS的质保期更长 , 质保项目更为完善 。
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另外 , 为达到更加节约用户养车时间成本 , 上汽荣威也更新了预约服务平台 。 实现车主、经销商与厂家的业务出点数据串联 , 不仅车主可通过上汽荣威APP进行保养业务预约 , 也能让用户的真实评价传递给厂家与经销商 , 让厂家与经销商可以第一时间知晓并处理 。 并且 , 到店保养时间控制在60分钟内完成 , 如若遇到维修情况 , 上汽荣威也承诺15分钟内维修开工 。 此外 , 配合30分钟内确保用户满意的监督电话、巡店设备等配套措施 , 全方位提升车主满意度 。
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对于人性化这一点 , 上汽荣威也是做到了极致 。 在雨季 , 车主只需下载并登录上汽荣威APP , 即可免费领取雨刮更换77折权益券及雨刮精泡腾片兑换券 。 同时 , 上汽荣威车主还可参与机油抽奖活动 , 有机会获得免费嘉实多机油保养套餐服务 。
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【汽场汽车APP|PLUS推三大终身质保,雷克萨斯、英菲尼迪也拜服的服务?荣威RX5】在当下的汽车市场中 , 承诺终身权益的汽车品牌屈指可数 , 上汽荣威的“3大终身权益”体现了对于自身核心技术及制造实力的自信 。 预约制的服务不仅能让用户更好的体验养车过程 , 也能让客户感觉到每次的养车不再是一次乏味的等待 。 上汽荣威的服务升级 , 即是售后体系的完善 , 也将捕获更多用户的心 。
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