微课传媒|简单快捷,在Windows10中使用快速助手远程排除电脑故障

你是否有朋友或家人要求你帮助在其电脑上进行设置?也许他们问你为什么软件无法正常运行 , 或者他们为什么无法安装程序 。 无论如何 , 如果你不能亲自到他们电脑上操作 , Windows10快速辅助功能使你可以远程访问他们的Windows10电脑 。 此功能使你可以完全控制 , 因此你可以在其电脑方便自如的进行操作 , 就像在自己的电脑上一样 。
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注意:由于此功能使一个人可以完全控制他人的电脑 , 因此你只能与你信任的人一起使用它 。 如果你是提供帮助的人 , 则需要使用Microsoft帐户 。 如果你正在接受帮助 , 则不必登录到Microsoft帐户 。 只要你可以允许该人访问Windows10电脑 , 以下步骤就可以使所有工作正常进行 。
一、提供帮助的人的操作
1.右键单击开始按钮 。
2.点击搜索 。
3.键入“快速助手” , 然后按键盘上的Enter键 。
4.点击“协助他人”按钮 。
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5.输入你的Microsoft帐户用户名 。
6.点击下一步 。
【微课传媒|简单快捷,在Windows10中使用快速助手远程排除电脑故障】7.输入密码 。
8.点击登录 。
9.将看到一个必须与接受帮助的人共享的六位数字代码 。 你可以在窗口中选择一个选项(例如电子邮件)将此数字代码通知受帮助的人 。
二、接受帮助的人的操作
对方收到代码后 , 以下是为受助人员进行设置的方法 。
1.右键单击开始按钮 。
2.点击搜索 。
3.键入“快速助手” , 然后按键盘上的Enter键 。
4.在“获取协助”部分看到一个“由助理提供的代码”输入框 。
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5.输入你从提供帮助的人那里得到的六位数代码 。
6.点击“共享屏幕”按钮 。
7.在提供帮助的人电脑上选择“完全控制”选项 , 然后单击“继续”按钮 。
8.在受帮助人的电脑上单击“允许”按钮 。
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9.现在 , 提供帮助的人员将打开一个窗口 , 该窗口显示了另一个人的桌面 。
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三、如何使用Windows10快速助手
建立工作连接后 , 提供帮助的人员可以使用许多工具 。
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如果想要在两个屏幕上添加批注 , 请单击顶部的“添加批注”按钮 , 允许提供帮助的人员使用他们的鼠标光标在两个屏幕上直接绘制 。
要重新启动另一台电脑 , 请单击顶部的“重新启动”按钮 。 快速辅助连接将暂停 , 但在电脑重新启动并引导Windows时将自动重新打开 。
要在另一台电脑上打开任务管理器 , 请单击顶部的“任务管理器”按钮 。
要暂停或停止连接 , 请单击“暂停”或“结束”按钮 。 可以通过在同一位置点击“重新连接”按钮来恢复连接 。
如果接收帮助的人想要停止快速帮助 , 则可以单击屏幕小窗口右上角的X 。