我做社区冷启动的三个阶段和四个小心机( 二 )


3. 我怎样让他们贡献300个回答
想要300个回答 , 仅仅靠一开始的5个问题是不可能实现的 , 因为大家遇到的问题都不同 , 即便有心回答但也无力 。
所以在做回答之前 , 我们先从前面收上来的500多个回答中 , 筛选了50个问题 , 在社区发布 。
而此时此刻 , 除了前面邀请的5个用户 , 其他人根本不知道业务问答社区的存在 。 在用户对产品既没有认知也没有印象的时候 , 只能通过活动+激励来吸引他们的眼球 。
于是 , 我做了个活动:6天思考 。
坚持6天每天回答1个问题 , 获得我爱思考奖 。
回答数量Top3 , 获得最强思考奖 。
获奖的同学 , 会得到一份定制 。
有些人是冲着进来的 , 有些人是带着好奇进来的 。 活动做了6天 , 收到了800+回答 , 人均回答4个 , 超20万字 。
除了上面简单的规则 , 我也用了一些小心机(在这篇文章的后半部分)
三、1000个回答
完成了收集300个回答的目标后 , 我做了一个复盘 。
一个完整的社区 , 不应该只有内容输入 , 还应该有互动、有交流、有碰撞 , 才能有氛围 。
于是 , 我马上开展了第二期6天思考活动 , 并在原有的激励规则上 , 增加了两条互动激励:
坚持6天每天回答1个问题 , 获得我爱思考奖 。
回答数量Top3 , 获得最强思考奖 。
被赞数量Top3 , 获得最有启发奖(新增)
评论他人数量Top3 , 获得我最积极奖(新增)
这两个规则看起来平平无奇 , 实际上我用了心机在里面:看似坚持6天、每天回答1个问题的难度最大 , 实际上三个Top才是最难的 , 每天乖乖的回答一道题反而是参与门槛最低的 。
Top3是不具备确定性的 , 除非每个问题你都回答了 , 或者把每个人的回答都看一遍、评论一遍 , 可能跟别人并列Top 。
但这里又有一个规则是针对回答内容必须符合规定、评论也不能是滑水 。 那么你发布的内容 , 你不能确定它是否符合参与标准 。
所以只要你想参与 , 门槛最低的就是6天了 , 而其他三个Top的价值其实比坚持打卡6天还要大 。
1. 为什么要回答数Top
回答数量Top , 有两个要求:
每个内容的质量都要过审
完成6天的打卡
这种方式可以帮我们挖掘出既有内容生产能力、又有很多经验储备、还有极强动力的人 。 未来在做用户分层的时候 , 他们就是我们的KOL、更是社区的中坚力量 。
2. 为什么要被赞数Top
被赞数量Top , 有三种获取方式:
一是你的内容真的好 , 别人给你赞 。
三是你跟其他选手互赞 。
二和三 , 都是在促进社区互动 , 是正向的 。 可能有人会关心:有人刷赞怎么办?
即便你的赞刷到最多 , 前提也是回答质量过关 。 如果回答质量过关 , 找人刷赞也是在帮社群拉新 , 早期多一些这样的用户也没有什么坏处 。 3. 为什么要评论数Top
肯定有人好奇:为什么要加一个评论Top?评论数量Top , 相对没那么容易理解 , 其实它有三个价值:
【我做社区冷启动的三个阶段和四个小心机】鼓励不擅于生产内容的人 , 去消费内容;内容能够持续被消费 , 也是社区价值的重要体现 。
让创受到鼓励和支持 , 通过消费者的鼓舞和提问 , 让内容活起来 。
从平台的角度来看 , 内容生产者和内容消费者建立了关系 , 而这种关系会成为支撑社区发展的关键 。
这么来看 , 是不是三个Top的设置比每天回答一个问题价值更大呢?
但反过来说 , 两类规则(基础打卡和Top)又是互相约束的:
回答了 , 才有资格冲刺Top 。
认真回答 , 认真学习才能拿到Top 。
这次新增的活动机制 , 不仅收到了1000+的回答、人均贡献回答也从4个提升到了5个;还收到了500+的评论、累计2万字 , 单个评论40个字 。
四、我的小心机