丁香园欲做互联网医院,聚焦的却是院外场景

丁香园正在逐步扩大自己在大健康领域的版图 。 丁香园创始人、董事长李天天在日前丁香园举办DXY Healthcare Convention会上透露 , 未来丁香园将要布局互联网医院 , 不过公司整体却聚焦在院外场景 。
以提供线上医疗服务为主的互联网医院如何能只聚焦在院外场景呢?李天天表示 , 当前很多人把互联网医院理解成在线问诊是有些狭隘的 , 互联网医院不局限于患者在线提问 , 而应该包含内容生产、知识变现、在线咨询、慢病管理、在线课程及电商产品等等 。
李天天指出 , 院外跟医疗健康相关的场景是更加容易实现线上化的 , 院内的场景不太容易实现线上化 , 管制多、要求高、风险大 , 很多的公立医院、三甲医院也欠缺这种互联网意识 。 而院外是家庭、工作、生活、差旅 , 这些新的场景更加自由、更容易实现线上化 , 风险也更低 。
波士顿咨询董事合伙人陈白平肯定了李天天的观点 , 院外市场越来越重要 , 也催生了院外市场线上医疗这样的渠道 。 今年疫情让医疗线上化有了飞跃 , 包括用户数量 , 用户行为和习惯等 , 未来这些数量的变化还将带来质的改变 , 包括数字化、线上化之后会产生的智能化 , 以及和医疗相关的循证化 。
近年来 , 中国医改新政频出 , 随着医药分开、一致性评价、带量采购、疾病诊断相关分组(DRGs)等政策逐步落地 , “处方外流”进一步提速 , 传统医药渠道利润被挤压 。 另一方面 , 近几年各地区陆续实施药代登记备案制度 , 明确医药代表不得承担药品销售任务 , 传统药企依靠医药代表拉动销量的时代已经过去 , 药企迫切需要找到新的市场增量 。
陈白平在演讲中的数据显示 , 疫情期间各大药企在数字化建设方面的投入力度已经明显加大 , 数字化相关费用投入占产品总投入费用10%以上的药企占比 , 在2019年的平均数字是23% , 2020年3月这一数字迅速上升至40% , 预计疫情结束后或维持在38% 。
在上述背景和数据的支撑下 , 丁香园为何要加码企业端服务的布局答案越发清晰 。 第一财经采访人员注意到 , 丁香园的企业端服务包括了为医疗机构、制药企业提供人才招聘、学术推广服务等 。 在DXY Healthcare Convention会上 , 丁香园副总裁初洋宣布了包括上述企业业务的升级规划 , 即是借助从医生资源到大众资源的基础 , 帮助医药企业实现从医生群体到大众群体的商业化链条 。 包括药企可以将丁香园论坛、丁香人才、用药助手等作为推广渠道 , 丁香公开课及丁香园旗下系列新媒体平台可以作为医生教育的重要平台 , 丁香播咖则有丁香园医生、医学、渠道和数据资源等 。
李天天表示 , “我们已经跟行业中的一些头部企业开始了一些合作 , 构建一个企业数字化资产的平台 , 我们提供的就是丁香园和丁香医生线上的平台 , 未来会把所有丁香园其他的APP逐渐收编整合到这两个超级APP里 。 丁香园在最高峰的时候有36款APP , 后来全都砍掉了 , 我们还希望继续砍 , 最后收缩成这2个超级APP , 一个承接医生端 , 一个承接用户端 。 ”