商业新物种逐渐成型，新一代家电零售霸主诞生( 二 )

家电产业的新起点！
今年以来，一场意外在重构世界的商业秩序、经济格局之际，也在重构人们的生活、工作方式和理念，还在加速着家电产业的发展变革进程。面对快速变化的消费需求，不断分化的消费市场格局，家电品牌商和零售商又将如何直面变革，并引领新一轮的产业走势？
作为中国家电产业变革的最大动力之一，家电零售新渠道近年来被认为是家电企业外部发展''助推器''和变革超车''新引擎'' 。可以清楚地看到，在京东从家电电商第一起步，到家电全渠道第一的称霸过程中，通过''数字化分销平台''、''C2M大规模''、''送装服务一体''等一系列模式和手段创新，完成了对整个家电产业价值链的再造与重构。家电圈认为，京东们不只是建立新的零售平台，更带来了新的消费体系和生活方式，这种变化将深刻影响着家电产业今后的发展与走势。
对家电产业影响最大的，就是加速传统家电''层层代理分销''模式走向终结。一方面，带动美的、格力、海信、方太、老板、三星、惠而浦、飞利浦等一大批中外头部企业，加快零售渠道变革，建立从工厂到用户直营平台，全线拥抱市场和用户；另一方面，则是基于京东开放的数字化分销平台，以及线上电商到线下实体门店的双线布局，通过京东家电专卖店，以及对五星电器的收购等，为家电品牌实现全国零售搭建一盘货、一盘棋的全零售平台。这在过去30多年的家电零售变革中难以想象。
对家电企业影响最大的，则是推动C2M渠道反向定制的市场落地和消费引爆。随着人口红利、政策红利褪去，过去几十年以来家电企业所依靠的''大规模制造低成本分销''模式已经走向末路，导致低价格乱战不断。而家电的个性化规模定制又被认为''难于上青天'' 。京东基于平台的用户大数据和精准画像，实现了对家电品牌的C2M反向定制，第一次打通了用户需求与企业制造的精准对接，实现了从新技术、新产品与新生活方式对用户的引领。
对家电用户最大的受益，则是公开透明、一键下单送装一体带来的实惠与便捷。如果说，电商平台的崛起，打破家电零售环节过去多年来''价格信息不透明'' ，各种加价乱价经营的乱象被根治；那么，商业新物种全渠道零售的平台建立，则解决无论线上线下、城市农村，都可以公开透明、一键下单，享受全国统一的送装服务标准，获得优质优价的新品与精品。
可以看到，商业零售新物种出现，虽然进一步夯实京东作为家电零售全渠道霸主的地位，让京东成为最大的赢家。但在家电圈看来，真正的赢家属于中国家电产业，以及家电产业唯一的主角--用户。因为，作为产业末端的零售渠道商，京东不只是拉近了品牌商与用户的距离、丰富用户的选择，还拿科技创新等手段拓宽了家电产业的价值链和经营新赛道，让家电产业可以面向未来和用户探索更多的发展空间和商业蓝海。
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