红杉汇|才是我们的方向,全棉时代李建全:向真正的难题抽刀

假如你是企业家 , 碰到以下处境 , 是否选择扛下去:研发5年的产品 , 免费送都没人要 , 出路在哪?4年开90个门店 , 亏损2个亿 , 还要不要坚持?做电商赔了2300万 , 该不该收手?每一关卡 , 都考验一个人翻盘的能力 。 而这正是发生在稳健医疗集团董事长、全棉时代创始人李建全身上的故事 。
连闯三关 , 全棉时代从亏损2亿到年入30亿 , 一举成为全棉生活用品隐形冠军 。 不论处境多艰难 , 他永远把产品质量和消费者的体验感放在第一位 , 因为他坚信:“承担企业应有的责任 , 向真正的难题抽刀 , 才是我们的方向 。 ”
作为公司A轮唯一的投资人也是最大的外部机构股东 , 红杉中国一路伴其成长 , 见证了李建全董事长的传奇故事和在他带领下把稳健医疗、全棉时代打造为消费者信任和喜爱的国货品牌 。
以下是《正和岛》对李建全的专访报道 , 本文略有编辑删节 。
红杉汇|才是我们的方向,全棉时代李建全:向真正的难题抽刀
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1
若要好 , 大让小
母亲从来都是这样教导我的
我是上世纪50年代的人 , 在湖北黄冈一个贫困农村长大 。
小时候男孩子都爱打架 , 我也不例外 。 如果我打赢了 , 回到家里一定会挨骂 。 如果打输了 , 母亲就说 , 别人打得好 。
有一回 , 同村小孩辱骂我 , 我实在气不过 , 揍了对方一顿 。
邻居上门来告状 , 我母亲知道那小孩比我小一岁 , 让我在泥地上给人家下跪道歉 , 邻居都摆手说算了算了 , 但母亲不依不饶 。
母亲从没有打过我 , 但她的话我不敢不听 。 等邻居走了 , 母亲让我起身 , 揉着我的膝盖说:“若要好 , 大让小 。 ”
那是我一生唯一的一次下跪 。
“忍一句 , 息一怒;饶一着 , 赢一步 。 ”母亲从来都是这样教导我的 。
那个年代最痛苦的是饿肚子 。 每餐吃饭 , 母亲总是最后吃 , 吃得也总是最少的 。 最让我们兄弟几个不满的是 , 经常有讨饭的人到家里来 , 母亲总是把她自己的那碗并没有装满的饭 , 全部倒给了要饭的人 。
我一直记得 , 无论生活有多么困难 , 母亲从没有叫苦叫累 , 对未来总是充满希望!当我在农村每天脸朝黄土背朝天 , 年复一年地劳动 , 心里焦急时 , 母亲总是鼓励我好好学习 , 并告诉我 , 只要认真学习 , 将来一定会有出息的 。
这些话我几十年都记在心里 。 后来我当了小学数学老师 , 又考上了湖北省外贸学校 , 被分配到进出口公司 。
就这样我当了一名外销员 , 也成为中国第一批做外贸出口的人 。 命运自此改变 。
2
对供应商狠 , 不如对自己狠
做了多年医疗外贸 , 我们确实是受到了很多不公平的待遇 , 为了生意在不少场合忍气吞声 。
有一次我去法国 , 来回飞机36个小时 , 到那里天刚亮 , 再坐半天火车到对方公司 。
当时我站在门口 , 大冬天冷风直吹 , 就那样等了一个多小时 , 结果进去只谈了一会儿就被下了逐客令 。 当时我们是美国纳斯达克上市公司了 , 我还是公司的总裁 。
我始终告诉自己 , 要以一种高要求约束自己 , 不欺压比自己弱的人 。 向比自己弱的人颐指气使 , 对我来说是一种耻辱 。
如果一个人没有真正的同理心跟同情心 , 这是很恐怖的 。 你对人无情 , 人对你薄意 。
别人欺负我 , 我一定不能用同样的办法欺负我们供应商 , 绝不允许我们的采购人员用同样办法对待客户 。
对于一个企业来说 , 当然性价比是一个永恒的追求 , 我们一定重视性价比 , 但不是说性价比就是低价 。 有很多企业只做低价的东西 , 我是替他担心的 。 只有千里的名声 , 没有千里的威风 。
不是说你对供应商很狠 , 对合作伙伴很抠 , 不断去压榨他们 , 你就能够发达得起来 , 至少我不这样认为 。