人民日报|老年人，如何更好融入智能生活（解码·缩小数字鸿沟）网上购物、移动支付、线上挂号

网上购物、移动支付、线上挂号，移动互联网的普及正深刻改变着生活。然而，对一些老年人来说，便利的科技反而带来不便：疫情期间，扫不出健康码而徘徊在小区外，使用不了移动支付在难以找零的超市着急，起大早去医院排队却失望而归……
智能时代，如何不让老年人成为数字生活的局外人？本版推出系列报道“解码·缩小数字鸿沟” ，关注当下老年人的“触网”状态，为他们适应智能时代、共享科技红利，探寻解题之道。
——编者
短视频平台达人“钢琴爷爷”杨诉——
“互联网开启我的新世界”
本报采访人员韩鑫
步入人生第六十个年头，杨诉觉得自己“老年不老” ， “不管在什么年纪，如果不能掌握主流技术工具，心态上远离社会，那才是真正垂垂老矣” 。
落日余晖，指尖下倾泻出一首美妙悠扬的钢琴曲——1分多钟的视频发布没多久后，点赞迅速破万。有些意外的是，这段短视频的制作者是一位头发花白的老者。
老人名叫杨诉，是专职短视频博主。他在抖音平台上的账号“钢琴生产队”拥有超过230万粉丝，点击量破亿。
“两年前，儿子无意间上传了一段我在家弹钢琴的视频，没想到才几个小时，播放量就超过百万。 ”杨诉说，他从上海音乐学院毕业后，曾在深圳交响乐团演奏钢琴，演出时台下最多千余名观众。如今在网络平台上演出， “一下子打开了互联网世界的大门，从此便‘一发不可收拾’ 。 ”两年间，杨诉制作了600多条短视频。
甄选曲目、在线寻谱；支起手机支架，选好角度，年轻人都不一定“玩得转”的流程，杨诉一气呵成。学习过程并不容易，视力下降，看谱子久了眼睛痛，因为不会剪辑，只好把每首曲子完整弹完。 “起初灯光、角度、构图总是不合适，画面里时不时冒出一只拖鞋、一瓶醋，孩子没少指点。 ”杨诉哈哈一笑。
学会了短视频，杨诉的“触网”之旅一路乘风破浪。他爱写文章，创建了微信公众号“诉爷” ，还尝试远程辅导钢琴。 “互联网开启我的新世界，每天一睁眼，便从早忙到晚，从来不会觉得老年生活无聊。 ”杨诉说。
今年步入人生第六十个年头，杨诉觉得自己“老年不老” 。他认为，不管在什么年纪，如果不能掌握主流技术工具，心态上远离社会，那才是真正垂垂老矣。 “未来，我想借助互联网，让钢琴这个有点高冷的艺术与大众贴得更近。 ”杨诉说。
用不惯智能手机的72岁老人丁秋林——
“微信通话是唯一熟练的技能”
本报采访人员申智林
老丁原来还担心，跟不上这个智能时代，会处处受限。体会过后发现，社会对老人依然很友好。
吃罢早饭， 72岁的丁秋林准备去社区书屋里坐坐。刚出门，挂在腰间的皮包震动起来。半晌，他才反应过来，是来了微信电话。
掏出手机，点击接听：“老丁啊，帮我顶个班。 ”来电的是他所在的湖南长沙雨花区东塘街道浦沅社区“老口子”亲情服务队的队员。
“智能手机用了1年多，微信通话是唯一熟练的技能。 ”老丁不好意思地说， “就这样，用起来都还有些不习惯。 ”
小区里上年纪的退休老人不少，用得惯、用得好智能手机的，确实不多。
不是不想用，而是难掌握。虽然智能手机普及的年头不短了，但老丁直到去年才让儿子帮忙买了一个。作为服务队队长，他经常要联系30多名老龄志愿者，一个个打电话或者上门传达，有些麻烦。听说微信可以建群发通知，他想尝试下。
电话买来了，用起来却没那么简单。打开程序，把通知内容打成文字，点击发送……在儿女一遍遍演示下，老丁总算记住了。实际操作下来，效果却不理想。原来有的队员根本就没有微信，少不得还是用老办法。