职场小能|掌握内心的识人技巧，听懂领导的“潜台词”的员工你能听懂领导讲的话吗?能听懂别人的话|

你能听懂领导讲的话吗?能听懂别人的话,在职场生活中尤其重要,特别是要能听懂领导所讲的话。领导拥有自己的说话之道，他们讲话时往往并不会直抒胸臆,而是习惯于借助“弦外之音”,为自己留有更大余地。因此,聪明的下属不仅要听懂领导讲话的表面意思,更要听懂领导讲话的潜台词。
1、不要抠字眼
听领导讲话时,切记不要“抠字眼” 。很多时候,领导所讲的话只是为了表达一个态度。例如,“好好干,明年给你升职”是表达鼓励与认可;“有意见尽管提”是表达民主;“自己看着办就好,不用向我汇报”是表达信任;“占用大家几分钟开个短会”是表达体谅。当听到领导讲这些话时,千万不要局限在表层意思，这些话语的潜台词只是为了表达一个态度。否则,当你听到领导讲“明年给你升职”时,真的满心期望话语兑现,很可能会获得失望的结局。不如将这看作领导的一种认可态度,继续努力工作。如果没有升职,不会将其放大为领导的言而无信,感觉大失所望影响自己的状态。如果真的获得升职,作为一个意外的惊喜也不差。

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2、领导提问，暗藏玄机
潜台词常出现在试探性的提问中,在这种情况下,领导已经掌握了一些信息,并拥有了一定的判断,但他并不确定这些信息与判断是否准确,为了给自己留有余地,便会在试探性的提问埋下潜台词。例如,当领导问起“下午有事吗?“,往往代表着有事情需要你去完成。当领导问起“最近怎么样?”或“某项工作完成得怎么样?”,往往并非单纯为了了解你工作的近况,而是已经了解到你工作中存在的一些问题,进行委婉地试探。当领导问起“你认为某某岗位怎么样?”或者“你觉得某某人怎么样?”往往并非单纯为了了解你的见解,而是通过提问的方式,评估你与该岗位或该人之间建立联系的可能,最后决定是否推荐你承担该岗位或让你与该人合作。总之,突然主动发问,往往暗藏玄机。

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3、巧妙利用潜台词
潜台词还是一种委婉的表达方式,直接的言辞可能会给自己或他人造成比较大的心理压力,埋藏潜台词,可以为双方留下余地。例如，当你提出一个方案时,领导说“这个想法不错,等我们再研究研究”或“这件事以后再议”,往往并不是真的想另找机会讨论,而是在委婉地表达否定。一般情况下,领导没有爽快地同意就都是在委婉地表示拒绝。同样,当领导对你的议题态度冷漠,没有主动地询问相关信息,通常也表示他对这个议题持反对态度,或并不关心。

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4、挖掘潜台词的意义
挖掘领导讲话背后的意义是重要的,但在解读这些潜台词时,应当注意其讲话时的语气、状态,不要将潜台词与特定的话语刻板地捆绑在一起。例如,当领导讲“干得不错”时,可能是真的称赞你最近工作做得出色,也可能是准备让你承担更多工作的激励话语,还可能是一句委婉的反话,提点你工作要注意点。有时领导会说“干得不错,但是…”,只为委婉地引出后面提出的问题。

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总结
在职场中，特别是我们在跟领导沟通时，同一句话,在不同的场景中,不同的语气表达下,内涵各不相同。因此解读潜台词时,应格外注意具体问题具体分析。
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