行业互联网3000万KOC下场 小红书商业生态终于要闭环?( 三 )
simple pieces是一个牛仔裤品牌 , 基于做出更贴合中国人版型服装的目标 , 设计了八个臀围、两个长度的半定制牛仔裤 , 颇受用户欢迎 。 在小红书上被用户称为“一家可以闭着眼睛买的品牌” 。
创始人娄依琳在小红书找到了跟用户互动的感觉 , “我能感觉到用户可以理解我们在商品开发上花的心思 。 ”小红书用户“小爱嬷嬷”就曾跟品牌反馈 , 双包芯纱虽然穿起来很舒服 , 裤子腰头部分会越穿越大 , simple pieces为此升级了面料 , 换为手感更硬的面料维持弹性 。
基于社区的属性和用户爱分享的习惯 , 小红书产生了一系列基于小红书而崛起的品牌 , 小仙炖、钟薛高、完美日记自不必说 , 更有7or9、Lost in echo、致知、Daily Lab等一批冉冉升起的生活方式品牌 , 它们与工业化时代的品牌展现出来截然不同的个性 , 让小红书显得更加丰富、有趣、多元 , 也不断挑战传统品牌在小红书的适应能力 。
在小红书的设计里 , KOC可以利用长期和粉丝建立的信任关系 , 以及在垂直领域的专业度和影响力为品牌背书 。 例如 , 在直播带货的场景下 , KOC可以通过自己的消费体验 , 将产品和品牌介绍给普通消费者 , 吸引消费者在直播间下单并转化为品牌的粉丝 。
对于运营小红书平台许久的鲜炖燕窝品牌小仙炖来说 , 这套KOC种草和带货打法已经颇有心得了 。
2019年 , 小仙炖在小红书发起了“空瓶环保公益回收活动” , 每个季度开展一次 , 跟用户约定好打包寄回空瓶 , 同时拍照分享食用小仙炖的体验 , 这个过程中产生了大量真实的用户口碑 。 ”上个季度 , 有5000个用户参加活动 , 小红书平台有3000多篇关于燕窝空瓶回收的笔记 。 “小仙炖CEO苗树告诉亿邦动力 。
虽然不是所有商家都能找到像小仙炖一样在小红书种草的手感 , 但B2K2C链路 , 其实是小红书给品牌商和KOC的合作提供了标准范式 , 在围绕“四个一”工具的整套品牌扶持计划明确后 , 一家传统品牌的用户运营负责人明确告知亿邦动力 , “这大大降低了我们在小红书上经营的难度 。 ”
无论是一度推崇B2B2C的1688和各种电商分销 , 还是依托于S2B2C模式发展的会员电商平台等等 , 以及小红书明确界定的B2K2C , 都会发现独特的中间角色 。 从以前围绕货品为中心 , 到今天围绕用户为中心 , 环境已经完全不同 。
【行业互联网3000万KOC下场 小红书商业生态终于要闭环?】在马蹄社商家社群的讨论中 , 一位在2020年果断押宝私域流量的线下连锁零售企业创始人 , 说了一段饶有趣味的点评:“B端、K端、C端的连接 , 它所处的这个场 , 人、工具、利益分配机制(关键中的关键)、以及行业所留出的时间窗口 , 是否真的可以让小红书和商家玩出一个足够大、足够独特的闭环 , 这才是最有趣的事儿 。 ”
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