红星新闻|被社会遗忘的人：从年入百万到彻夜等救济金，美国失业者经历了什么？( 二 ) 国际

▲新冠疫情使约翰·乔利的生意陷入了崩溃，曾生活富裕的他现需要靠申领失业救济生活图据《华盛顿邮报》
红星新闻|被社会遗忘的人：从年入百万到彻夜等救济金，美国失业者经历了什么？。在停车场，还有几十个人与乔利一起枯坐了一夜。他们有的和乔利一样，被OESC悬而未决的救济金卡住了喉咙，被繁忙的电话线路和无休止的等待磨去了耐心，州政府开展的失业救济金就是他们的“最后一根稻草” 。而有的人似乎更加不幸，他们被告知自己几个月前就通过了的失业救济金被重新认定为欺诈，这意味着等待了许久的救济金已经化为泡影，他们来到这里，是想争取与州政府工作人员再一次确认。
15日早上6时30分，在失业救济金索赔申诉开始前，乔利回家洗了个澡，换了身干净衣服，他穿着工装短裤和印有牛排和烤肉的衬衫，成为当天第一批进入博览中心的索赔者之一。在会场中，来失业救济金索赔申诉的人们坐在间隔两米的折叠椅上。工作人员向他们分发了瓶装水、燕麦卷和一张广告传单，上面写着“社区厨房供应汤” ，凭这张传单，失业者们可以在当地食品分发处快速领到食物，就像1930年代大萧条时期人们申领面包一样。乔利把传单和其他文件收在了一个蓝色的文件夹里，文件夹的封面写道“失业”两个大字。

▲博览中心等待申诉图据《华盛顿邮报》
在等待失业救济金索赔申诉服务的过程中，乔利环顾四周，看着互相离得远远的椅子上坐着的人们，他想起了自己和女儿珀尔一起看的迪斯尼动画电影《无敌破坏王》。在影片中，破坏王拉尔夫是一个笨拙的游戏反派，他希望通过帮助被电脑故障困住的公主，来重新开始自己的生活。
乔利说，在某种程度上，这个房间里的每个人都被故障所困，就像电影里的云妮洛普公主一样。他表示， “我们被社会遗漏了，就像电脑失灵时遗漏下来的许多故障。 ”
当被念到名字后，乔利终于进到了大厅的黑色的幕帘背后，在那里，失业救济金的理赔人员正在研究他们的计算机程序。 “这是我的备忘录， ”乔利向戴着黑色棉质面罩的理赔代理人员阿什利·泰斯特曼提供了一份手写的书面总结，上面完整陈述了他与OESC在此前联络中的内容。

▲理赔代理人员阿什利·泰斯特曼为乔利解决了失业救济金索赔图据《华盛顿邮报》
“你没有获得任何的（失业救济）索赔款项，让我看看你是否在这个系统里。 ”泰斯特曼向乔利说道。最后，在经历了无数个电话和漫长的等待后，乔利仅得到了一个密码，这样他就可以对自4月份以来错过的所有救济金发放提出索赔。
尘埃落定后，乔利终于“感到如释重负” ，甚至开玩笑说，自己可能会在离开停车场时跳一段杰德?卡佩特式的吉格舞庆祝一番。然而这种喜悦是暂时的，他与理赔代理人员最后一次发人深省的对话一直在他的脑海里回荡着——“我们不知道未来会怎样，如果一切再次关闭，未来将会发生什么？”
是的，未来将会发生什么？所有人都不知道。
红星新闻采访人员王雅林徐缓实习生景钰雯
编辑郭宇
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