内勤工作总结范文(2019年办公室内勤工作总结) _工作总结

后台工作总结范友友资源网(2019年后台工作总结)
之一条:
办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承上启下、综合协调、参谋辅助、监督检查、服务保障大家工作安全的作用。内勤人员是办公室的内部服务人员，负责内部事务管理、公文处理、报表填报、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承担者。以下是2018年办公后勤工作总结。
一.工作回顾
1.加强自身建设，规范内部管理，促进办公室内务部门规范有序运行。
首先，在制度建设上下功夫，切实做好内部管理工作，提高内部管理水平。然后，要不断加强自身的团队建设，做好办公室工作。要有较高的政治理论素质和分析解决问题的潜力。办公室全体人员通过各种渠道努力学习，使政治理论水平、业务素质和工作潜力不断提高；然后，树立高度的服务意识，自觉落实到每一项工作的细节中。所有办公室人员，无论是干部还是普通员工，都能顾全大局，服从大局，服务大局。他们经常加班加点，任劳任怨，任劳任怨，为做好全公司的服务奠定了优优资源网的基础。
2.加强内外调查研究，做好领导参谋，及时为领导决策带来信息服务。
围绕公司中心工作，加强内外部调查研究，以解决制约项目进度的“瓶颈”为突破口，密切关注政策动向，敏感捕捉信息，善于抓住机遇，大力推进各项工作的开展；围绕内部合理化建议的收集、研究、批准和认定，对涉及公司和员工利益的重大问题提出建设性意见和建议。在管理制度和部门管理办法方面，提出了详细的改进和措施，客观实用，可操作性强。通过合理化建议实施后的效益识别，对公司下一步的工作会起到用心推动的作用。
3.“两个结合”进一步强化了服务意识，提高了服务水平。
坚持把提升服务水平作为一项经常性工作来抓，坚持后台支持服务“两个结合”:一是综合服务与重点服务相结合。在为干部员工提供优良的工作生活环境，做好全方位服务的基础上，重点保证为公司领导服务，解除领导的后顾之忧，使其全身心投入工作；第二，对内服务与对外接待相结合。服务内部员工，不断提高服务质量和水平。做好档案管理工作，与施工单位和监理一起对设备资料和外来文件进行分类管理，方便员工查阅；做好车辆调度管理、餐食安排、文件起草、收发、流转等事项，逐步规范管理程序；高质量、高水平做好对外接待工作。
二、20XX年的工作思路
20XX年，我局内务处将按照“作风优良、工作过硬、工作效率高”的总体要求，做好日常工作，同时有目标、有重点地开展以下工作:
1.为公司各部门做好表率，进一步加快工作节奏，提高工作效率。确保特事特办，急事急办，及时回复，进一步改善服务态度和服务质量。
2.进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作规划意识，提高规划潜力，认真思考，大胆建言，对关系公司发展稳定的重要问题积极建言献策，做好督促检查，抓好落实，充分发挥参谋助手作用。
3.进一步提高文笔助政的潜力，不断提高文笔的综合水平，加强对公司领导班子意图的理解和掌握，不断提炼、丰富和系统总结，更好地承载领导的管理思想，使公司的管理理念和思路更加清晰。
4.要实行目标管理，进一步规范和细化管理工作，提高实效。要逐步实行目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制定、实施过程和实施结果的考核，将工作成果与个人收入挂钩，不断提高工作标准和管理水平。
5.努力做好各项后台服务，确保公司年度工作目标的实现。
总之，我们在过去的工作中取得了一定的成绩，但还存在一些不足，主要表现在以下几个方面:一是内部管理需要进一步加强；二是信息研究有待进一步提高；三是办公人员的整体观念、服务意识和服务水平有待进一步提升。我们决心戒骄戒躁，在今后的工作中发扬团结、务实、开拓的精神，努力把我们办公室内勤工作推向一个新的台阶！

第二部分:
一年很快就过去了。在这一年里，在领导和同事的关心和帮助下，我部立足于“做得更好”的目标，发扬创新意识，积极顺利地完成了各项后台工作，思想觉悟进一步提高。今年的工作总结主要包括以下内容:
一是思想政治表现、道德品质修养和职业道德。
我们内务部门的全体工作人员都能认真执行党的基本路线、方针、政策，通过报刊、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，责任心和事业心强，积极认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
二。专业知识、工作能力和具体工作。
为了做好工作，我们办公室内勤部的工作人员不怕麻烦，虚心向领导请教，向同事学习，探索自己的做法。在短时间内熟悉办公室内勤工作，明确工作程序和方向，提高工作能力，在具体工作中形成清晰的工作思路，能够顺利开展工作，熟练顺利地完成自己的工作。
三、工作态度和努力程度。
我们都非常热爱自己的工作。能正确认真对待每一项工作，全身心投入，热情服务大家，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要完成工作时加班加点，保证工作能按时完成。
四。工作质量的成就、效益和贡献。
在开始工作前，制定个人工作计划，优先及时完成所有工作，达到预期效果，保质保量完成工作，工作效率高。同时在工作中也学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努力，我在工作水平上取得了很大的进步，开创了工作的新局面，为xx公司做出了应有的贡献。
总结一年的工作，尽管取得了一些进步和成绩，但在某些方面还存在不足。比如创造性的工作思路不多，个别工作不够完善，需要在以后的工作中改进。在新的一年里，我们将继续认真学习各项政策法规，努力把思想认识和工作效率全面提高到一个新的水平，为我们办公室后勤部门的发展做出更大、更多的贡献。
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