在品牌成长初期 , 它们通过发现一些相对小众、新兴的需求点 , 造出成本相对更高(从而定价也更高) , 但更符合消费者需求的产品 , 直接在社交平台上宣传和销售 。 对于品牌而言 , 它们最重要的利润空间 , 其实不是涨价 , 而是砍去了中间商 。
现在的问题是 , 它们的引流相当精准 , 甚至有点过于精准了 , 导致大众并不认识它们 。 新消费品牌以前一直活在社交平台暴涨所营造出来的美丽泡泡里 , 而在红利消失、消费下行的当下 , 它们只能走出来到线下 , 面对非常残酷的传统零售世界 。
比如电视广告、电梯广告、地铁广告 , 再比如把利润算到一角三分钱的夫妻店 , 还有精准抢占点位、甚至签下了独占合同的竞争对手 , 都是需要投入大量金钱和时间、精力去应对的考验 。
钟薛高是一家小公司微博上有网友抱怨 , 既然是贵价雪糕 , 为什么不向哈根达斯学习 , 给自己设置一个专门的冰柜?今天 , 钟薛高对《中国企业家》回应称 , 公司正在推动线下渠道进行单独冰柜的陈列 , 以便于消费者做区分 。
这么简单的办法 , 为什么钟薛高之前不做呢?核心原因是 , 和同行相比 , 钟薛高和线下谈判的的能力可能没有那么强势 。
去年5月 , 钟薛高刚宣布完成了2亿人民币的A轮融资 , 投资方有元生资本(领投)、HCapital、万物资本、天图投资 , 估值10亿 。 钟薛高联合创始人周兵对《21世纪经济报道》透露 , 2021年 , 钟薛高的销售量为1.52亿支 , 增长176% , 营收相比前一年增长1倍 。 目前 , 钟薛高的员工大约有2000人 。 根据金融八卦女的估算 , 钟薛高一年的营收大约有8亿 。
这么看 , 钟薛高规模似乎已经不小了 。 但如果和伊利、蒙牛等企业一对比 , 就显得有些微不足道 。 2021年 , 收入1100亿大关的伊利单在冷饮这一品类上就有71.6亿的营收 , 同比增长16.3% 。
更重要的是 , 伊利、蒙牛等企业 , 除了卖雪糕以外 , 还是中国最重要的乳品生产商 , 有非常丰富的产品线 , 在全国有200多万个零售终端 。 面对零售商 , 他们显然有着极强的谈判能力 。
所以 , 和动辄就能铺往全国的竞争对手相比 , 钟薛高依然算是一个小公司 , 要让零售商增加一个冰柜 , 涉及额外的谈判成本 , 也需要更高的统筹能力 , 不是一两个季度就可以完成的事情 。 即使钟薛高已经开始进行类似的安排 , 消费端估计也要延迟一段时间 , 才能感受得到 。 而且 , 现在零售端的“雪糕刺客” , 也不止钟薛高一家了 。
此外 , 规模不够大 , 会导致钟薛高的成本不容易优化 。
钟薛高目前没有自己的工厂 , 根据Tech星球报道 , 目前钟薛高有两家供应商 , 一家在山东 , 是钟薛高的合作研发商和代工厂 。 一般来说 , 11元的雪糕 , 出厂价是5元 。 而一位县城经销商告诉Tech星球 , 售价13元的钟薛高 , 给到他们的进货价是7元 , 18元的钟薛高 , 进货价也不超过8元 。
此外 , 钟薛高还有配送成本 。 冰淇淋需要冷链物流与配送储运体系配合 , 而线上订单必须一单一运 。 据钟薛高此前公开的数据显示 , 其冷链成本为46% , 高于32%的业内平均水平 。
从出厂价再到进货价 , 钟薛高的毛利大概也就在1支雪糕1-2元之间 。 如果按照1.5亿的销量来保守估计 , 1.5亿元毛利 , 要进行市场投放、维护渠道、要养2000名员工 , 要维持企业正常运转 , 这是一个相对紧张的数字 。 所以 , 在没有遭遇到这么强烈的品牌危机时 , 钟薛高省下了部分零售端的额外成本 , 是完全可能的 。
降价其实也是一个方案很多人没有意识到的是 , 虽然一直被吐槽昂贵 , 但其实钟薛高已经在努力维持品牌定位的同时 , 悄悄降价 。
根据20社实地探访 , 在罗森、711等便利店 , 钟薛高都在进行第二件1元的促销活动 。 也就是说 , 一件13元的钟薛高杨梅奶冰 , 两件均价只需要7元 , 降了6元 。 并且 , 在海盐椰椰、红茶芝士等新口味上 , 钟薛高都注明了 , 是渠道专供 , 仅在这一渠道贩卖 , 希望能和线上定价更高的产品有一定区隔 。
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图源:开卷
可以看出 , 钟薛高想保持原有品牌定位 , 对降价依然保持谨慎态度 , 但同时也说明 , 降价是可以实现的 。
毕竟 , 从刚出道开始 , 钟薛高就使用了各种各样的方法来拉高自己的品牌势能:比如 , 66元一支的限量粉钻雪糕 , 和多个品牌的联名合作款(那时候还是一件相对稀罕的事情) , 还有模仿日本食品行业的 , 每年都推出新的限量口味 , 保持消费者的新鲜感 。 好吃、高质、有创意 , 多方因素汇集 , 才让钟薛高在一部分消费者心里打下了“高端”(或者说贵)的品牌定位 。
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