毛豆新车网|买车却被“签”租车合同,毛豆新车网:销售员说话都有水分( 二 )
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李经理说 , 签合同当天夫妻两人都在现场 , 手机也都在他们自己面前 , 所有的东西也都是由他们亲自操作的 , 只怪他们没有仔细查看 。
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王女士表示 , 自己的确有疏忽大意的责任 , 但是在输入验证码之前 , 毛豆新车网从来没有提过那份融资租赁合同 , 更没有给他们讲解过合同 。 如果他们事先知道签的是一份“租车合同” , 绝对不会同意签字 。
王女士认为 , 对方这样做完全就是欺骗消费者 , 钻漏洞;而且当时自己明确提出要看购车合同 , 但是对方却说没有合同 。
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对此 , 李经理则表示 , 销售人员没有要接待好几组客户 , 根本不可能把合同条款每一条都讲清楚 。
采访人员介入后经过协商 , 毛豆新车网最终在6月28日下午解除了融资租赁合同 , 陈先生夫妇也顺利拿回了全部首付款 。
【毛豆新车网门店:“以租代售”是为了降低购车门槛】
明明是想买车 , 最后却变成了租车 。 这份融资租赁合同到底算不算买车合同?签下这份协议 , 又有什么风险?
陈先生夫妇签的融资租赁合同 , 到底是一份什么性质的合同?对此 , 毛豆新车网南京门店李经理坚持表示 , 虽然表面上是一份租赁合同 , 实际上就是买车合同 , 只不过合同是以付租金的方式 。 这相当于也是融资 , 但实际行为是买卖的行为 。
李经理介绍说 , 毛豆新车网的宣传点是“一成首付就能买车” 。 如果是通过4S店找银行按揭买车 , 首付需要两到三成 。 因此 , 他们采取融资租赁合同的形式 , 降低了购车门槛 。 不过李经理也承认 , 虽然首付低了 , 但最终车辆总价会比4S店高一些 。 车主可能需要更多的资金 , 才能去开上这个车 。
【律师:违背购车人意愿 或加重购车人的违约责任】
不过对此 , 法律界人士认为 , 融资租赁合同与车辆买卖合同完全是两回事 。
江苏苏博律师事务所律师吴波说 , 这是一份租赁协议不是购车协议 , 这份合同完全是违背购车人的初衷 。 购车人买车是为了买车辆所有权 , 而不是来租赁这个车辆 。
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吴波律师查看了毛豆新车网的融资租赁合同后还表示:该合同的违约责任条款非常含糊 , 使用了“包括但不限于”的专业术语 。 这样一来 , 购车人出现什么情况算违约 , 解释权就掌握在了毛豆新车网手里 。
吴波指出 , 一旦认定违约 , 毛豆新车网就可以解除合同 。 由于车辆所有权登记在毛豆新车网名下 , 购车人除了要支付违约金外 , 车辆也随时会被毛豆新车网收回 。
莫玩销售技巧 “千层套路”只会自断后路
通过网络平台 , 减少中间环节 , 降低消费者购车门槛 , 本来是一件好事 。 但必须做到知情同意 , 消费者必须了解且同意相关合同条款 , 才是合法合规 , 反过来说 , 如果为了业绩 , 使用一些销售技巧 , 侵害购车人的知情权 , 这样做无疑是会产生纠纷 , 从长远看 , 也是企业自断发展后路 。
从陈先生买车变租车这件纠纷上 , 我们也要提醒大家 , 购车时 , 不管是在4S店 , 还是通过网络平台 , 一定要先看到合同 , 并且保管好自己的验证码、身份证等信息 。 此外 , 对一些明显偏离合理水平的所谓让利、优惠等 , 不要盲目相信 , 避免造成冲动消费 。
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