消费者报道杂志社想看“乘风破浪的姐姐”，却被诱导充值其他平台会员，视频App套路层出 ■按：视频网站的千层套路

■按：视频网站的千层套路，你遇到过吗？
近日，芒果TV推出了一档大热综艺——乘风破浪的姐姐，为了享有更多的追剧权益，看到姐姐们的精彩内幕，不少人选择充值成为会员。然而，充值会员的钱却可能一不小心就充到了别处。

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在“黑猫投诉”“聚投诉”等平台，近期有大量消费者反映，想在芒果TV上看“姐姐” ，会跳出一个类似于充值会员的界面，有的显示9.9元领年卡，有的显示1元抢会员……但点进去充值后才发现，这是趣多省爵士卡会员，跟芒果TV会员毫无关系，依旧不能获得观看“乘风破浪的姐姐”的会员权益。

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本刊采访人员在上周六也想看“乘风破浪的姐姐”加长版，这是芒果会员才能享有的特权。采访人员在芒果TVApp的视频页面中看到较为醒目的充会员浮窗，便点进去准备充值芒果会员。但接下来的步骤中，采访人员看到页面顶端写着“爵士卡” ，感觉与芒果会员无关，便退出了充值页面。回想当初的浮窗，确实容易让人误以为是充值芒果会员的通道。
目前在芒果TVApp里，类似的浮窗已经找不到了。但在微博上，有不少消费者就中了招，表示充值完成后才发现自己充的是趣多省爵士卡会员。

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▲部分芒果TV用户在微博反映
《消费者报道》联系上微博的某位投诉人周女士，她表示自己一直看芒果TV的免费视频，但近期为了“乘风破浪的姐姐” ，也准备充值会员。据她回忆，当时视频页面显示非会员不能观看，但有浮窗写着类似“9.9充值年度会员”等字样，点进去就直接到了支付宝付款页面。周女士称自己“手快”按指纹就付了款。随后她收到短信通知，才知道自己购买的是趣多省爵士卡会员，同时，她依旧不是芒果TV的会员，仍无法看“姐姐”的会员专享视频。
周女士立马找渠道申请退款。她表示， 9.9元只是小数目， “但如果很多人都被误导充了9.9元，那积少成多就是一笔大数目了。 ”她认为这种误导充值的做法不可取。
与此同时，爱奇艺用户也遇到了类似情况。在黑猫投诉上，有投诉人表示，想在爱奇艺App充会员，页面弹出1元换购爱奇艺年卡活动，跳到付款页面则是9.9元，充值成功后收到短信让下载趣多省，才知道自己购买的是趣多省的爵士卡。投诉人称，自己下载了趣多省还是无法领取爱奇艺会员，反而成了趣多省会员，要求爱奇艺退款。

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▲趣多省发给误充值用户的激活短信
法律从业者郭小明表示，这种广告以“充会员”等字眼进行宣传，让消费者误以为是充值爱奇艺或芒果TV会员，就像是在打“擦边球” ，意图让用户误解而点击广告。这是一种广告违规行为，涉嫌违反《互联网广告管理暂行办法》中“不得以欺骗方式诱使用户点击广告内容”的规定，可由市场监管部门责令改正，处一万元以上三万元以下的罚款。
他还补充道，利用互联网从事广告活动，既包括广告经营者（网站），也包括广告主（打广告的公司）。在网站发布广告是广告主和广告经营者的合同行为，那么这样误导充值的弹窗，是广告主要求的，还是双方共同协商后网站最终实施的，需要看双方具体的责任划分。
而让大家误充值的趣多省爵士卡是什么？根据其所属的成都优选仓科技有限公司介绍，这是一款省钱神器，可以网罗线上线下优惠特权，涵盖了衣食住行等各方面，如优惠加油、出行外卖、美食餐饮、视频音乐、生活服务等。

消费者报道杂志社 想看“乘风破浪的姐姐”，却被诱导充值其他平台会员，视频App套路层出

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