简单观察|九成业主对物业防疫表示满意,防疫满意度调查大数据:超120万人参与
本地调查以5月18日《物业英雄》第二季开始启动 , 至6月30日 , 共持续43天 。 调查以“乐居财经小调查”的小程序为载体 , 通过手机投票 , 一人有且仅有一票 。 从投票通道开启 , 小程序登录人数呈指数上升 , 小程序累计登录人数超过200万 , 浏览量高达500万次 , 防疫满意度调查共收获超120万人的参与 , 投票率超60% 。 此外 , 本次满意度调查共覆盖物业公司907家 , 参与投票业主、租户等社区相关人员所在小区共覆盖28745个 。
九成业主对小区物业防疫表示满意
根据调查后台得分数据显示 , 本次参与的907家物业企业 , 得分整体较高 , 分数主要分布在80至99分之间 , 占整体参与物业公司的90%左右 。 大部分业主对自己居住的小区在防疫期间的表现表示满意;各物业公司分数相差也较小 , 在截止6月30的“得分top100”排名中显示 , 分数主要集中在95分至100分之间 , 中间相差0.01分就有可能差一个名次 。
【简单观察|九成业主对物业防疫表示满意,防疫满意度调查大数据:超120万人参与】东三省城市参与超过一线
从投票人群分布整体城市来看 , 全国80%以上的城市均有覆盖到 , 其中北京、上海、深圳、广州一线城市参与数占总数的20% , 出人意料的是 , 其中东三省的参与人数占总数的比例为23% , 略高于一线城市 。 其中哈尔滨、沈阳各占13%、12% 。 据了解 , 哈尔滨、沈阳物协官方微信均推出了至此本次防疫满意度调查的头条文章 , 各大小区业主可以通过线上线下方式参与投票 。
2020中国物业防疫满意度调查是《物业英雄》第二季系列活动中的重要一环 。 调查面向全国物业服务企业的业主展开 , 所有的数据来源于业主的真实投票 , 业主的满意极大地鼓舞了全体物业服务从业者的士气 , 提升了行业归属感、荣誉感和价值感 。
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