市场|“随心飞”产品引爆市场!东航之后,海航搭上离岛免税便利车,其他航司还会跟进吗( 二 )
而对航空公司来说 , 疫情之下 ,“随心飞”相关产品在成本上并不会带来多少压力 。
在民航专家綦琦看来 , 此次营销活动中 , 航司和消费者能够实现双赢 , 是互联网推销、事件营销在民航销售中的极好案例 。 他分析表示 , 无论是东航的“周末随心飞”或者华夏航空的“全国不限次数飞行套餐”产品本质上都是飞机“季票” , 以东航卖出10万张“季票”看 , 3个“小目标”先到手了 。 只要航班都在飞 , 由于航空运输变动成本较低 ,如果“季票”利用都是空余座位 , 其成本就近乎是0 。 以目前疫情防控走势判断 , 下半年国内机票一票难求的几率还不大 。 如果真发生一票难求 , 航司高票价赚的利润能覆盖掉大促的潜在机会成本 。 而消费者如果确实有需求 , 抢到就是赚到 。
飞友科技发布的《2020年6月民航运营报告》数据显示 , 6月 , 中国内地机场日均起降约22470架次 , 较5月环比提升18.8% , 单日最高为6月12日达24610架次 , 已恢复至接近2016年的日均起降水平;内地航线客座率整体趋于平缓 , 6月内地航线平均客座率约66.85% , 环比提升3.17% 。
这也意味着 , 下半年国内航班的上座率仍有待继续回复和提高 , 航司此次大促便是提前将下半年的“空余座位”变现 。
海航“机票+离岛免税购物”模式难复制
在东航、华夏航空之后 , 海航也推出了类似产品 , 但在权益上有明显的不同 。 在套餐中 ,海航提供了价值2880元中免集团旗下海南免税店购物代金券 , 将机票与购物相结合 , 虽然不是行业里“第一个吃螃蟹的” , 但海航在差异化上占有优势 。
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6月29日 , 财政部、海关总署、税务总局发布《关于海南离岛旅客免税购物政策的公告》 , 自2020年7月1日起实施 。 与此前政策相比 , 《公告》主要调整包括:一是免税购物额度从每年每人3万元提高至10万元;二是离岛免税商品品种由38种增至45种;三是取消单件商品8000元免税限额规定;四是以额度管理为主 , 大幅减少单次购买数量限制的商品种类;五是鼓励适度竞争 , 具有免税品经销资格的经营主体均可平等参与海南离岛免税经营;六是加强事中事后监管 , 明确参与倒卖、走私的个人、企业、离岛免税店将承担的法律责任 。
此次调整除了会利好免税市场 , 也会带动海南的旅游、消费和相关产业的发展 。 而海航在这方面具有其他航司所不具备的优势 。
目前 , 海航旗下12家航空公司开通海南进出港国内航线263条 , 覆盖海口、三亚、博鳌三大港口 。 此外 , 海航自身也在免税行业有所布局 , 其参股的海南海航中免拥有2家机场口岸免税店和7家机上免税店 。
这也是海航“嗨购自贸港”模式难以复制的原因所在 。 綦琦在接受《国际金融报》采访人员采访时表示 , 东航是周末飞 , 选择航班不多 , 华夏是每天都行但时间短、航线少 。 海航则搭车海南离岛免税的购物随心飞 , 海航集团在海口和三亚都有酒店和购物中心 , 海航机票不一定赚钱 , 但消费收益可以赚到 , 其他航司的航旅产业链不全 , 海航的模式还真学不来 。
若完全照搬东航“周末随心飞”的模式 , 不见得能获得和东航一样 , 甚至超越东航的收益 。 孙巍向采访人员表示 , 从品牌营销角度 , 获得关注度最高的是第一个采取行动的品牌 , 在此次“随心飞”活动中 , 媒体报道最多的、获得消费者注意力最多的便是东航 , 在消费者心中 , 东航是一个引领者的形象 , 接下来的都是模仿者 。
中国旅游研究院副研究员杨彦峰在接受《国际金融报》采访人员采访时表示 , 每家航空公司有自己不同的基地优势、航线优势或附加优势 , 若后续推出类似的 “随心飞”等产品 , 各家都会结合自身的优势 。 通过这次事件更需注意的是 , 过去几年 , 依托于迅速增长的旅游和商务需求 , 以中国为首的东亚航空需求持续增长 , 但从国际经验来看 , 大航空公司迟早要进入到一个饱和或微利的状态 , 从而开启竞争 , 而目前在疫情之下 , 需求减退 , 原本可能在五年或更长一段时间之后才到来的价格、营销和服务等方面的竞争 , 正在提前到来 。
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