一文搞懂私域流量,如何享受私域红利


私域流量是如今互联网行业比较热门的词汇 , 每个人和企业都想享受私域红利 。 到底应该怎么做呢?本文将从五个方面进行分析 , 对私域流量感兴趣的童鞋不要错过哦 。
一文搞懂私域流量,如何享受私域红利
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一、私域流量运营能力逐渐成为刚需
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私域流量会成为未来三到五年的一个主流课题 , 私域流量产品运营人才需求也将越来越大 。
有两个论点作为支撑:

  1. 流量红利时代已经过去 , 各个市场领域流量巨头已经诞生 , 新平台异军突起机会不大 , 在流量不增的情况下 , 大家都在思考如何让流量不降、转化更高 。
  2. 流量平台议价能力越来越强 , 公域流量成本越来越高 , 对企业来说 , 私域运营转化的roi要高于公域获取转化 。
很多企业也用实际行动在说明这个问题 , 比如大量的淘系商家加客户微信、完美日记的私域种草打法、金融巨头搭建CRM体系 , 都意味着企业在向私域打法探索转型 。
既然企业在向私域运营发展 , 那么就会很需要具备私域能力的产品运营人才 。
如果说上一个时代是搭平台、组架构、做体验的古典产品经理时代 。 下一个时代 , 就是懂增长、运营、变现的私域产品运营时代 。
二、私域流量运营能力到底是什么
要讲清楚私域流量 , 就得从它的本质「流量」说起 。 讲清楚本质 , 就讲清楚了一大半 。
衡量流量最简单的指标就是DAU , 前两天看到微信视频号DAU破2亿 , 不妨就从这件事聊起 。
微信视频号DAU破2亿 , 意味着什么?很遗憾 , 能归因得出的结论很少 。
第一 , 2亿只是开放当天的DAU , 次日能留存多少 , 七日能留存多少 , 还未知 。 只能说当天对视频号感兴趣的用户有2亿 , 大家点进去转转看看而已 。
第二 , 2亿DAU的使用时长如何?微信尚未披露 。 从朋友圈的DAU来看 , 是7.5亿和人均时长30分钟 , 如果能看到视频号的使用时长80%用户都在1分钟内 , 也就没什么意义了 。
第三 , 抖音(不含Tik Tok)DAU在今年2月份左右是4亿 , 现在应该是4-5亿之间 , 而背靠DAU超10亿的微信平台 , 单天能做到2亿DAU , 只能说是一个里程碑 , 前路还很长 。
基于这三点 , 只能说微信号成功吸引了大家的注意力 , 门票已经发出来了 , 观众也进场了 , 但关键的还是戏怎么唱 。
唱得好就能赚钱 , 唱不好就挨骂 。
DAU多少 , 取决于推广和引流 , 使用时长和频次 , 才说明用户是不是认可产品 , 产品的戏唱得好不好 。
说白了 , 流量仅仅意味着兴趣 , 而使用时长意味着关注和粘性 , 最终付费变现 , 才是真的价值 。 流量和价值之间 , 虽然是漏斗关系 , 但隔着千万个增长产品经理和私域运营 。
互联网产品唱戏 , 无非就是讲流量、广告、转化 。
但时至今日 , 已经不同于之前流量红利的时代 , 流量已经更像是一个基础概念和繁荣指标了 , 大家评判产品价值 , 往往都在看使用时长、MAU/DAU , 这背后的本质原因 , 是因为追求DAU的ROI越来越低(之前说的没有流量红利了) 。
那么怎么抛开DAU这种虚荣指标 , 去做高ROI呢?
就得从流量到转化的关键路径讲起了 , 这里要借助一套经典方法论 , 即AARRR模型 , 先来复习一下 。
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AARRR是Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer , 这个五个单词的缩写 , 分别对应用户生命周期中的5个重要环节 。
第一步:用户获取 。 一般讲的是从公域流量池拉来用户的过程 , 手段很多 , 比如通过广告、内容引流、活动等等 , 属于增长的第一步(增长不仅仅是触达引流 , 还有启动和激活) 。