趣投稿拆解QQ音乐扑通社区:聊聊音乐+社区新模式( 二 )
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【趣投稿拆解QQ音乐扑通社区:聊聊音乐+社区新模式】
3.1 扑通广场【多元内容与精度关注的平衡】
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打开扑通社区 , 我们首先看到的主要是广场和关注两个子页面 。
广场的核心是曝光流量分发与优质内容推荐 , 广场页面的整体结构是:顶部banner运营位+扑通小组+扑通话题+推荐信息流 。
在广场页面中 , 可以看到扑通小组占据了核心的流量曝光位 , 偏重引导用户关注扑通小组 , 通过小组的方式对用户进行聚合 。 这本身也是和“发现同好”的用户行为相匹配的 。 关于扑通小组 , 会在下文详细分析 。
观察扑通广场中的内容 , 会发现其中运营着大量的活动和扑通话题 。
写稿过程中 , 我随意翻阅了社区 , 已经发现了陈立农生日会、邓紫棋新歌宣发、ella的“扑通星动”空降等 , 而这些内容都吸引了相关同好广泛参与 。
如果说广场是“多元” , 那关注页面则是用户感兴趣内容的聚合 , 有了这一层设计 , 用户就能在海量信息流中精准地找到感兴趣的内容 。
从这里 , 就能看到QQ音乐把握了极好的【平衡感】 。
在内容浓度上 , 扑通广场可谓“五花八门”精彩纷呈 , 而在内容精度上 , 用户又能在自己的关注中“直达”想要的内容 , 让用户不至于迷失 。
3.2 扑通小组【用内容和榜单加强聚合】
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进入到“全部小组”页面 , 我们可以看到小组主要分为两类:明星和兴趣 。
明星小组大概有270+个 , 兴趣小组大概有90+ , 从比例不难看出 , 扑通社区是基于粉丝群体 , 继续向外扩展到了各类兴趣小组 , 满足小众用户的交流互动需要 , 从影视综艺、到游戏娱乐、再到化妆穿搭等 , 覆盖了生活的方方面面 。
仔细思考小组的设置 , 不难看出作为同好社区的【聚合性】:在日常的听歌过程中 , 用户其实散落于评论、点赞、分享、收藏歌单等各种产品环节 , 而相对独立的扑通小组 , 是以人群聚合的模式 , 将用户导入到各类不同的专有圈子中 。
在这个圈子中 , 是以兴趣或明星本身作为纽带 , 连接了各个单点的用户 。
在扑通小组层 , 更值得关注的是小组的榜单设计 , 每个小组都会参与热门小组榜和小组成员活跃榜的实时排名 , 这也加强了用户的集体归属感 , 成为“同好”们聚合的又一理由 。
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评判一个社区活跃度的核心指标其实就是:日活、阅读、点赞、评论 。 因此 , 通过产品功能增加用户的活跃度 , 就是做社区的必要原则 。
而在扑通社区中 , QQ音乐专门设计了热门小组榜和小组成员活跃榜 ,每100阅读数贡献1热度、每条动态新增评论贡献5热度、每条动态新增点赞贡献3热度、每人/次签到贡献3热度 。
基于这样的设置 , 当“同好”加入自己喜欢的小组 , 就能在集体荣誉感的引导下充分调动互动的积极性 , 而每个成员可以清晰地看到自己贡献的小组内的成员活跃榜 , 则是在激励用户的个人荣誉感 。
通过两个榜单 , 聚合在小组中的“同好”又再次被【凝聚】 , 有效地带动了整体社区的氛围 , 这也是扑通社区的成功之处 。
3.3 扑通房间【音乐宣发新场景】
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扑通房间位于扑通小组的主页内 , 小组内的图文或视频动态本质是异步讨论交流 , 而扑通房间则提供了实时互动的平台 , 音乐同好们可以聚集在一起听歌、聊天 。
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