风月无关|月赚30万,秘诀是对客户体验的重视,夫妻俩合伙做照相亭业务

大家好 , 我是利器大师 。 我们今天分享一个实体硬件业务与数字软件相结合的案例 , 这是一个不错的创业方向 。 这位创业者拥有摄影行业背景 , 并没有软件开发和硬件开发的经验 , 而是通过雇佣、外包的方式来实现自己的产品方案 。
布兰登和卡特里娜是大学情侣 , 出于记录记忆的热爱 , 他们创办了婚纱摄影公司 。 为了发展公司 , 这对夫妇投资了一个照相亭作为附加服务 。 后来利润飙升 , 更重要的是 , 更多的记忆被捕捉 。 后来 , 他们看到了提供照相摊位的机会 , 认为这是一种有趣的、有利可图的、还能帮助其他创业者的业务 。
他选择的这个方向 , 的确存在很大的商业机会 , 毕竟现在的年轻人太喜欢拍照 , 通过社交媒体晒图了 。
我是布兰登·黄(BrandonWong) , 是Photobooth公司的CEO , 我和妻子卡特里娜·桑托斯(KatrinaSantos)一起创立了这家企业 。
想要创业吗?它可能是复杂的 , 昂贵的 , 耗时的 。 我们提供一个有意义的商业机会 , 帮助您建立盈利的照相亭业务 。
在这种体验经济中 , 没有什么比照相亭发展得更快了 。 事实上 , 从2005年到2012年 , 在网上搜索租用照相亭的人比搜索婚礼DJ的人要多得多 , 我们专门从事这类业务 。
我们最畅销的产品是Salsa , 这是一个基于iPad的照相亭 , 而不是你在火车站或购物中心看到的照相亭 。 这款应用程序支持付费订阅 , 我们不断更新软件 , 提供有用的、有吸引力的功能 , 帮助我们的客户赚更多的钱…
它不仅可以拍摄美丽的照片 , 还可以拍视频、回飞棒、绿幕、动图等等……所有这些都可以通过屏幕在你的社交媒体上即时分享 。
我认为我们所做的最重要的事情就是我们改变了许多人的生活 。 对我来说 , 这不是钱的问题 , 而是我和妻子创立的这家公司为人们提供了很多极好的机会 , 让他们能够充分发挥自己的潜力 , 同时还能从中获得很多乐趣 。
开展照相亭的生意是一个负担得起 , 并且有趣的生意 。 到目前为止 , 我们已经帮助了数千名客户平均每年赚取71000美元 , 其中55%的客户扩大了他们的业务 , 他们将继续购买我们的产品 。
自去年以来 , 我们已经看到了巨大的增长 。 在我们的售后调查中 , 客户的满意率为97% , 在全球范围内 , 这一数字为86% 。 我们成功的秘诀来自于对客户体验的重视 。
风月无关|月赚30万,秘诀是对客户体验的重视,夫妻俩合伙做照相亭业务
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我和妻子是婚礼摄影师 。 如果你最近参加过一个婚礼 , 你可能见过摄影棚 。
多年前也是如此 。 我们看到到处都是摊位 , 于是我开始想 , 为什么不加一个呢?我们买了“老式”的摄影棚 , 即封闭的盒子 。 它不是很便携式的 , 拍的照片也不是很漂亮 。
于是 , 我联系了奥兰治县的一些供应商 , 问他们是否可以帮我组装一些东西 。 我想要一款时尚便携的亭子 , 但它必须能够拍出漂亮的照片 。
我和妻子花了几周的时间试图让照片拍得完美无缺 , 我们做了几个看起来非常有趣的原型产品 。 我们的朋友们来问我们是否也可以为他们准备一些东西 。
所以 , 我们把存在银行里的钱取了出来 , 在三个星期后举行的婚纱摄影博览会上租了一个小地方 。
在那段时间里 , 我们还创建了网站、品牌、宣传视频、展览摊位、推销说辞等等 。 在展会上 , 我们卖出了10个产品 , 并且在之后的一个星期里销量翻了一番 。
从那次贸易展中 , 我们一直在花时间创造更多的价值 , 帮助我们的客户赚更多的钱 。 包括营销材料、合同样本、培训视频、网络研讨会等等 , 诸如此类的东西确实让整个产品与众不同 , 但每个人都是冲着图片质量和便携性来购买的 。
在很短的时间内 , 我们从销售照相亭发展出一个商业机会 , 所有这些都不需要特许经营费用 , 也不需要大量的资金投资 。