在线教育全域营销增长:把握两个要点,助你快手稳定获客( 三 )
三、如何在快手获取预期收益?
自建账号运营 , 想要获取预期的收益 , 核心要做好以下四步:
- 账号定位:确定账号人设及标签 , 以便能精准触达目标用户;
- 内容生产:多种主题及形式互相配合 , 提升内容丰富度 , 保证与粉丝高频互动;
- 运营曝光:利用快手社交属性 , 放大内容及账号的曝光量;
- 引流转化:基于信任关系进行粉丝的高效转化 。
这是进行快手运营的第一步 , 如前文所述快手采用的也是推荐逻辑 , 同时也有较强的社区属性 。 对于个人运营者来说 , 要提炼自己最鲜明的特征让用户记住你 。
例如:老黄讲英语、阿柴哥数学课堂 , 都是以比较风趣幽默的方式进行垂直的英语或数学教学 , 比较有明显的个人特征 。
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对于机构来说 , 需要结合公司的业务进行垂直账号的打造 , 较常采用多账号的矩阵组合 , 每个账号有自己的定位和主打点 。
同时在多个账号之间进行相互的引流 , 进行流量备份形成多触点 , 这一点与抖音类似 , 比如:学而思、作业帮、猿辅导和跟谁学 。
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以上是关于账号定位通用方法 , 至于如何进行头像、介绍、地理位置等信息的具体设置 , 需要结合具体业务和情况进行 。 市面上也有较多指导文章 , 如有需要可与我联系领取相关资料 。
2. 内容生产
内容的生产有两个方面构成:主题&形式 。
教育品类的主题主要有以下五类:教学内容、专家观点、校园生活、别人家的孩子、时事热点 。 以下是关于这五类主题的描述、内容特点以及相关案例 。
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运营者在实际的账号运营中 , 需考虑每个主题的特点以及运营者本身擅长的方向进行组合 。 其中内容教学、专家观点、校园生活比较适合用于稳定内容 , 而别人家的孩子和新闻热点比较适合用户捕捉爆品内容 。
对于热点内容的捕捉 , 除了中高考、开学暑期这种比较常规的热点话题外 , 需要通过一些平台和渠道对教育热点保持关注 , 例如微博、知乎热榜以及快手本身的热榜之类 。
也可以通过技术手段 , 对教育标签的内容进行关注 。
在内容形式上 , 除了上篇抖音中有提及的:图文配音或动画、真人出镜、视频剪辑等 , 快手还支持图集以及长文配音的形式 , 这个就进一步降低了内容的生产难度 。
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【在线教育全域营销增长:把握两个要点,助你快手稳定获客】
最后有一点需要提的是 , 因为快手采用的是双列设计 。 用户根据视频的标题和封面选择是否需要播放 , 所以在视频封面的配图和文案也就显得十分重要 , 需要重点打磨 。
3. 运营曝光
确定账号定位和内容主题后 , 需要考虑的就是曝光量 , 快手提升曝光的四种主要方法有:好友推荐关注、群聊和说说、参与平台活动或合作以及付费投放 。
好友推荐关注是在用户登录app或者关注一个账号后 , 经常弹出推荐关注(如下图) 。
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