微软|缺乏目标的执行力,就是“PPT文化”


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你好 , 我是吴不懂(LEO) , 和你一起坚持终身学习的88后创业者

  • 采访人:吴不懂 , HR新逻辑创始人&CEO

  • 对话嘉宾:何欣老师 , 人才发展实战专家

本次对话的重点是帮你挖掘“业务战略如何与人才战略打通“的关键 , 对你人才发展的工作开展肯定有帮助 。 正文为何欣老师的对话分享(第一人称为何欣老师):01所有业务的思考 , 都是对人的思考我们思考人才战略的时候 , 首先要关注其本质——战略 。 人才战略和业务战略都是一种战略 , 是一体两翼的关系 。 任何战略的共性特征 , 都是“立足现在 , 放眼未来” 。 通俗点说 , 就是“吃着碗里的 , 看着锅里的” 。 企业除了当下要生存 , 还要考虑未来要活得好的问题 。 我们拿一个问题举例:当一个老板拿到一个新项目 , 或进入一个新的业务领域之后 , 他的脑海当中想到是什么?这个问题我问过很多创业者及企业高管 , 有人用典型的“人、财、物”来回答 , 有人回答“内外部资源” 。 而我的答案是如下四个 , 你可以参考:1)战略方向对不对、有没有偏差 。 这决定了做这件事的意义 , 如果方向错了 , 那么速度越快 , 破坏性越大 。
如果你的公司战略是“去南极找北极熊 , 去北极找企鹅” , 那么你的执行效率高 , 只会让你在错误的道路上渐行渐远 , 我们过去讲的“南辕北辙” , 指的就是这个场景 。 除此之外 , 企业还要经常做“战略自省” , 即定期要做一下复盘 , 检讨下上一个阶段的决策是否有执行偏差 , 下一个阶段怎么走 。 有句谚语说“我们走的太远 , 以至于忘了为什么出发” , 指的就是这个场景 。 国内有三家企业在复盘角度走在了前端 , 分别是联想、华为和万达 , 这三家企业都有军人般的执行力和强大的复盘意识 。 拿任正非的话来说 , 叫“避免组织重复发明”;拿王健林的话来说 , 叫“学习经验、避免犯错” 。 重复摸索、犯错都意味着高昂的学习成本 , 一个好的战略自省可以有效降低这种战略成本 。 2)业务指标定多少、如何落地 。 你有没有对应的业务目标?什么时候现金流回正?如何测算1-3年的业务发展?有没有指标落地及达成的思路?这都决定了你的可持续发展 。
企业管理最可怕的情况就是“头悬梁、锥刺股 , 但就是不敢出门去” 。 战略规划得头头是道 , 但缺乏目标的执行力 , 就是一种“PPT文化” 。
某大型商业管理企业 , 过去一直做线下商业管理 , 近些年考虑转型到线上做O2O式的商业模式 。 他们重金从一家电商公司挖猎了一位高官 , 但由于该高管过去一直以规划性工作为主 , 缺乏落地的执行意识 , 同时该公司内又特别崇尚“PPT文化” , 结果该高管忙了1年 , 每次高管大会上汇报O2O的战略规划都是头头是道 , 但一直拿不出落地的思路 。 1年过后 , 该高管拿着几百万的年薪继续去另一家公司“做PPT”去了 , 但原公司的O2O战略却一直没法落地 。 “一流的战略+二流的执行力” , 远不如“二流的战略+一流的执行力”成功的概率大 。 “PPT文化”正在毒害着多少中国的企业 , 我想这就像企业管理界的“心灵鸡汤”、“正确的废话” , 在华而不实的歧途上一路狂奔 。 3)有没有人 。 在该业务领域内有没有合适的人才支撑你的战略及业务目标达成 , 人的数量是多少、人从哪里来 。 企业选定了“赛道” , 下一步就是要找寻赛道上的“选手”:有没有足够的人来支撑1-3年甚至更长的业务成长 , 面向未来要储备多少数量的人才 。 用人之际而无人 , 就像关羽上战场之前发现青龙偃月刀被人给偷了 , 只能赤膊上阵 , 战斗力大减 , 甚至有可能“阵亡” 。
4)人好不好用 。 组织能力建设的重心是人的质量问题 , 团队人数再多 , 但作战能力低下 , 那作为将军的你将依然“无人可用” 。 2019年初 , 刘强东怒斥京东高管团队“人浮于事”、“拉帮结派” , 淘汰部分不合格高管 , 并调整人力资源负责人由一个管理培训生继任 。 我想 , “东哥的咆哮”应该是对一个典型的大公司产生“大公司病”之后 , 造成的“人不好用”的情况的一种反思性调整 。 人多不代表组织能力就强 。 人多不仅会带来管理幅度、管理半径增加带来的复杂性风险 , 同时还会带来“文化稀释”之后的“战略末端失效”现象(总部说一套、一线作战单元做一套) , 造成组织的“失控” 。 一个将军的高明之处 , 是在资源有限的情况下 , 去指挥团队获得胜利 , 而不应该盲目地把战争成败归结于人多人少 。 下表就是上面提到的四个思考点: