青眼|COLOUR:“彩妆十元店”还是零售新物种?,调色师和WOW( 二 )
和屈臣氏比 , WOWCOLOUR和调色师能拿到的位置更好 。 虽然三者都会出现在地铁层 , 但WOWCOLOUR、调色师还能开在首层 , 作为购物中心或百货的主力店 。 一些购物中心甚至会给与这两家新美妆零售店优惠政策 。 至少在开业初期 , WOWCOLOUR和调色师能帮购物中心“引流” 。 WOWCOLOUR广州正佳广场店开业首日客流量达到了1.5万 , 销售额突破了20万 。
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调色师门店都会有“彩虹墙”(图片来源:调色师)
另外 , WOWCOLOUR和调色师更聚焦于Z世代消费者 。 “WOWCOLOUR瞄准的是18-28岁的消费人群,”WOWCOLOUR总经理陈春晏此前在接受采访时说 。 调色师的目标消费者是14-35岁 , 但八成消费者集中于14-30岁 。 拍照打卡处的设计 , 以及“自由自在”试用环境的培养都能看出这一点 。
年轻消费者对单一彩妆品牌的忠诚度较低 。 每当出现了新的彩妆品牌 , 他们更乐于尝试 。 和快时尚和奢侈品的混搭一样 , 消费者也会拿百元左右甚至几十块的平价美妆和高端品牌“混搭” 。 在WOWCOLOUR进行店内随机采访时 , 3名消费者都说他们会买平价彩妆(国货品牌或者日系开架品牌) , 但同时也在用雅诗兰黛、Nars等中高端品牌 。
化妆品有多热 , 彩妆零售的机会就有多大
但凡是关注消费的人大多都知道 , 彩妆品类在国内有多热 。 2014年起彩妆增速持续高于个护及快消行业总体化妆品增速 。 2019-2024年 , 彩妆的年复合增长率高达17.6% 。
小红书、B站、抖音视频App兴起是彩妆品类高速发展的“东风” 。 护肤品需要较长的周期才可能见效 。 但彩妆能立刻看到效果 。 因此短视频和电商之外 , 彩妆的一个大机会点在线下 。 试色后立刻购买 , 这和一个盲盒、一件快时尚T恤的购买决策类似 。
这个市场潜力巨大 。 中国还有许多没有化妆习惯的人 , 美妆市场每年的新增用户起码有1000万人以上 。 目前中国人均化妆品年消费额仅为39元 。 美国、日本以及韩国的人均彩妆消费额是中国的9-10倍 。
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图片来源:德勤
接近调色师的人士告诉CBNData , 2017年底去美国考察后KK集团开始给调色师立项 。 调色师差异化打法多少受到了美国市场美妆零售第一UltaBeauty的影响 。
【青眼|COLOUR:“彩妆十元店”还是零售新物种?,调色师和WOW】和丝芙兰聚焦中高端不同 , UltaBeauty是一个从超市开架品牌e.l.f , 到高端如香奈儿美妆都有的一站式“美妆超市” 。 消费者可以在店内使用2万SKU产品 。 除了丝芙兰也提供的化妆、修眉服务之外 , UltaBeauty还有美发沙龙 。 在选址、会员系统上 , UltaBeauty都采用了差异化的战略 。
UltaBeauty在选品上更加大胆 , 它首发了Morphe、ColorPop、KylieCosmetics等受Z世代欢迎的新品牌 。 从2015年开始 , UltaBeauty在美国的市场份额就超过了丝芙兰 。 在线下实体零售整体比较凋敝的时候 , UltaBeauty是为数不多的逆向增长的品牌 。
而中国美妆零售市场缺少这么一个家让消费者能“随心所欲”试妆的零售店 。 WOWCOLOUR和调色师都想争抢这个位置 。 屈臣氏也在改革 , 增加彩妆比例 , 设立colorlab 。
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屈臣氏Colorlab(图片来源:屈臣氏)
对彩妆品牌来说 , WOWCOLOUR和调色师出现的正当时
国货品牌和国外开架品牌也需要和WOWCOLOUR以及调色师这样的渠道合作 。 多个头部电商美妆品牌开始走到线下 , 这可能是因为线上进入了流量瓶颈 。
完美日记从2018年开始就在试验线下快闪店 , 2019年它正式在广州开出第一家线下店 。 其母公司逸仙电商新零售事业部总裁冯琪尧在去年9月在接受采访时表示 , 完美日记线上的粉丝量基本已经触顶 。 线上流量增长放缓 , 需要通过线下渠道进行拓展新顾客 。 开到40家线下店时 , 完美日记分享了这样一个数据:线下店65%的消费者是首次购买完美日记的人 , 线下客单价比线上高 。