三言财经|硬件市场已全面失守，微软永久关闭零售店( 三 ) 6月28日

Surface取得了一定成功，但这依然只是微软整体业务中极小的一块。据微软2020财年Q2季度财报显示， 2019年第四季度微软总体收入为369亿美元，净收入116亿美元。其中Surface收入增长6% ，为19亿美元，仅为总收入的5% 。
在整个PC行业中， Surface也没有突出重围。根据Canalys的2019年PC行业出货量报告，出货量前5名玩家中，不见微软身影， Surface等产品仍在其它阵营中。
近几年，微软的硬件对消费者而言存在感越来越低，而外界也质疑微软在硬件上缺乏创新，没有拿出更具特色的产品。
3换了战场，亚马逊和谷歌才是新对手失守硬件市场并没阻碍微软的市值和股价的攀升。从2000年至2014年，微软的股价一直徘徊在每股30美元附近。但2020年6月28日，微软的市值已经达到1.49万亿美元，不仅重新回到了十年前的巅峰时刻，距离全球公司市值榜榜首只有一步之遥。
这源于微软在商业模式上发生的巨大转变。
回溯到2014年，以PC为核心的时代遭受了云计算的冲击，包括微软在内的众多传统IT行业的头部玩家遭遇了一场危机。
思科CEO约翰·钱伯斯曾在这一年悲观地说：“IT市场正在经历一场残酷无情的整合，在前五大IT厂商（思科、IBM、惠普、微软和甲骨文）中，将只有两三家能够继续保持五年前的发展速度。 ”
微软的困境是，在个人消费者业务上遭遇了PC市场持续下滑的影响，新兴的移动互联网巨头又在不断崛起。为了不被淘汰出局，大刀阔斧改革，成为微软内部的关键词。