“三站一场”公示投诉电话有的不够醒目,乘客反馈5-7个工作日有( 二 )

武汉站醒目的投诉监督公示牌

28日下午2时许 , 长江日报采访人员在武汉火车站看到 , 出租车有序排队进站 , 三名执法人员在站点处指挥车辆秩序 , 帮助有需要的乘客上车 。 一副大型公示牌正对着乘客排队候车点 , 上面醒目的红色电子字幕提醒乘客 , 如有出租车拒载、议价、揽客、强行拼租行为 , 请记录车号 , 可拨打交通投诉电话12328进行举报 。 长江日报采访人员在天河机场一层的出租车候车点 , 也看到设置有同样的红色电子公示屏 , 尽管电子屏不大 , 但乘客排队时可以清晰了解监督电话 。

长江日报采访人员在武昌火车站、汉口火车站则发现印有投诉监督电话的公示告牌较难发现 。