1.以移动卡为例 ， 确定号码是正确的情况下 。 2.手机欠费 ， 点击拨号图标 ， 拨打10086根据语音提示进行选择 ， 查询手机是否欠费 。 3.无缘无故出问题 ， 打开拨号界面 ， 拨打10086转人工服务 。 4.向客服说明情况 ， 让他们帮忙处理 。 手机验证码收不到是怎么回事

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