小米的成长速度让众多“老企业”汗颜!进入世界500强,营收超过1500亿,腾讯耗时14年、阿里巴巴和京东用了18年,华为耗时23年,小米仅用了不到9年的时间 。11岁小米的市值,更是37岁联想市值的6倍,小米做对了什么?
1、打造爆品,经营粉丝,获得海量用户
你卖100元,你的竞争对手卖95元,你又改为92元,他又卖90元 。雷军说:你要跟我打价格战,我直接免费 。怎么直接免费?成本价销售,小米的手机只赚5%的利润 。
小米刚开始做的MIUI论坛里,沉淀了50万的米粉,凝聚了一群手机发烧友,一起做了一款中国人的智能手机,还专门开展“橙色星期五”与粉丝进行交流 。这款手机刚一面世,90秒钟卖了10万台 。#商业模式创新#
互联网时代,传统中小企业要懂得从赚差价,到圈粉做流量 。如何吸引更多的客户?像小米一样,打造一款爆品,很多人认为便宜的东西,不要钱的产品是爆品,但是有的时候,便宜也没有人要 。爆品具备三个特点:击中用户痛点,用户体验能产生尖叫,传播上迅速引爆 。
2、开展粉丝活动,增强与客户的粘性,做裂变
雷军每天用一个小时以上的时间跟粉丝聊天,工程师每天要用一个小时的时间跟粉丝沟通,然后定期在全国搞米粉节,后来又搞小米之家 。
小米为了满足米粉不同的需求,把数量庞大的粉丝分为不同层级,初级粉丝、铁杆、核心粉丝,资深的粉丝才能去参加小米家宴 。举办活动能将线下的米粉流量充分转移到了线上平台,尽最大可能地实现米粉整合与凝聚 。
我们传统企业老板最可悲就是,你每天在那玩命的卖东西,只盯销售和利润,但是这些客户下次还会不会来,什么时候来,你都不知道,你从来没有经营过用户 。#雷军#
3、打造产品链,用后端赚取利润
一个卖插座的公司一年销量也就10万个,现在他和小米合作,用小米的品牌和平台,2个月卖了100万个 。所以插座公司就给了小米20%的股份 。
像这样的公司,还有净化器、充电宝、烧水壶等,小米通过上下游的流量整合了上下游100多个产品链公司,每家子公司独立运营,小米参股20% 。
小米也好,阿里也好,腾讯也好,大公司全部都是多点盈利,如果你们公司现在的收入方式上很单一,很容易成为炮灰 。你的流量很大,你还需要做一个多级收入的产品链,这个产品链可以是自己做,也可以是跨界连接和整合 。#小米#
像小米的产品链,入门爆品智能手机,还有配套的设备,什么耳机呀、笔记本、电视机、机顶盒、智能机器人等 。有个扫地机品牌叫石头科技,其实就是小米系列的,自己在家里扫地,扫地快没电了,自己跑过去充电,而且你在手机上就能控制,你说我要把厨房扫一下,他就跑去扫厨房了,比保家阿姨要省心的多 。
利润产品就是智能硬件和互联网,互联网的载体,比如说VR眼镜,机器人影音设备 。还有就是生活消费品了,它已经做到枕头毛巾、电动牙刷、背包签字笔,还有踏板车 。
如果你要做跨界产品链,你需要注意跨界三要素:高毛利产品、强刚需、场景强关联 。比如,云南白药,跨界云南白药药妆;大白兔,跨界做大白兔奶茶;美容院跨界做整形;装修公司跨界软装;装修别墅跨界园林景观 。
传统企业在互联网时代,如果还是等客上门,用传统的营销手段做生意,只能被淘汰掉 。你想要互联转型,可以尝试用社群模式做一遍生意,陈平老师的《社群营销大师》,手把手教你玩转社群商业模式,建立自己的私域流量池,学会经营粉丝,增强与客户的粘性 。书中还有很多干货内容,比如:
1、如何打造爆品?爆品设计3原则+爆品的4种命名方法+4种落地方案
2、如何打造产品链,赚取后端利润?
引流产品,用免费思维引流新用户,抓潜用户数据 。
入门产品,打造爆品吸引用户买单 。
标准产品,可以大规模、批量化交付的产品 。
利润产品,专属服务,定制化的产品 。
模式产品,把客户变成合伙人,帮你裂变更多的产业资源 。
3、如何经营粉丝?专属化服务+会员特权+给客户超预期服务+建立社群圈层
4、互联时代创新营销六步法:抓潜--渗透--成交--服务--追销--裂变
5、社群营销4大破局点:粉丝、爆品、社群、跨界
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【小米的成长速度让众多老企业汗颜!进入世界500强,营收超过1500亿】
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