什么是本地化?为什么本地化对全球业务至关重要?#本地化##品牌出海#
随着电子商务的发展和发展,您的电子商务商店很可能会扩展到新的市场和细分市场 。毕竟,将您的业务限制在您的祖国无异于卖空自己并留下资金 。
世界各地的客户都希望能够访问范围广泛的产品和信息,最好是使用他们的母语,而不仅仅是在他们需要的时候 。如果您销售这些商品、服务或解决方案,您的公司必须准备好驾驭这些全球格局,并为全球用户提供独特且量身定制的本地体验 。
现在,这就是本地化发挥作用的地方 。今天,我们将深入探讨什么是本地化?以及您需要了解的所有其他信息 。
什么是本地化?
简而言之,使内容、产品和服务适应特定本地市场的过程称为本地化 。
本地化不仅仅需要文本翻译 。虽然翻译是将文本从一种语言转换为另一种语言同时保留其含义的做法,但本地化包含更广泛的活动 。除其他外,本地化可能包括对图像或颜色、格式、UI 或设计甚至付款方式的更改 。
将本地文化融入国际业务应该是任何本地化过程的主要目标 。
本地化可以包括以下所有元素:
l 将文本从原始语言翻译成目标语言
l 调整设计和布局以适应翻译文本
l 使内容适应其他市场的口味、文化方面和消费习惯
l 适应当地法规和法律责任
l 更改颜色和图形以吸引特定的市场
l 适应当地要求(例如货币和计量单位)
l 使用正确的本地格式,例如日期、地址、标点符号、符号和电话号码
l 本地化的目标是使产品具有为目标市场创造的外观和感觉,同时避免或最小化本地敏感性 。
本地化的目的是什么?为什么本地化很重要?
为了在全球范围内保持相关性,您必须能够与您的受众进行有效的沟通 。如果您计划让您的公司走向全球,本地化将对其成功至关重要 。
以下是将本地化纳入您的业务战略的五个优势 。
1.进入新市场
【什么是本地化?为什么本地化对全球业务至关重要?本地化品牌出海】在全球市场上开展业务时,您可能会面临许多挑战 。法律问题、后勤困难以及文化和沟通障碍都会阻碍您的进步 。
虽然本地化不能消除所有这些障碍,但它肯定可以帮助您克服文化障碍并避免可能损害您品牌形象的潜在文化失礼 。借助良好的本地化策略,您的公司可以更快地在新市场中获得吸引力,并且如果操作正确,您可以避免令人尴尬的翻译错误 。
2. 竞争优势
我们已经确定了 2 个竞争优势:
l 本地竞争对手:与本地市场的本土公司竞争可能很困难 。本地企业可能比外来者更容易获得目标受众的信任 。本地化将有助于建立更公平的竞争环境 。
l 全球竞争对手:如果您的竞争对手的产品没有本地化,您将拥有明显的优势,并能够在新市场建立稳固的立足点 。
3. 改善客户体验
拥有这些客户后,您必须让他们满意!如今,客户体验至关重要,尤其是当千禧一代在您的客户群中占相当大的一部分时 。如果您对文档、博客文章、常见问题解答、电子书、指南、报告和客户支持进行本地化,您将能够很好地满足每个客户的特定需求 。
另外,请记住,满意的客户会告诉其他人您和您的产品 。他们会给你积极的反馈,并向他们的朋友介绍你 。他们将是建立和维护您的社区的人,没有什么能比真实的用户在网上和您的所有市场上对您赞不绝口 。
4. 客户忠诚度
如果您为客户提供积极的客户体验,您将开始获得他们的信任,这对于品牌忠诚度至关重要 。以客户的母语进行交流并根据他们的需求定制产品将帮助您获得他们的信任 。对您的产品感到满意的客户将忠于您的品牌,更有可能成为真正的拥护者 。
5. 增加收入
我们之前已经讨论过这个,所以我们不会再讨论了 。基本上,如果您的收入长期停滞不前,那么进入新市场(并将您的品牌展示给新客户)是提升它的好方法 。
翻译与本地化:有区别吗?
翻译是本地化的重要组成部分,但它与本地化不同 。翻译和本地化不是一回事 。如果从中国公司购买电脑零件,可以将中文网站翻译成英文 。但是,如果布局仍然针对汉字进行了优化,并且主页上的大多数产品无法运送到美国,您将不得不在其他地方寻找您的业务 。
翻译是将文本从一种语言重新加工成另一种语言同时保留原始信息和交流的过程 。这是逐字逐句的翻译 。今天,有两种类型的翻译:正式的和非正式的 。
l 机器翻译是一种快速且低成本的翻译不同语言对的方法,结果可在几分钟或几秒钟内交付 。
l 对于国际 SEO 或字幕等复杂或专业的项目,专业翻译人员提供高质量的翻译以及深入的文化细微差别 。
虽然翻译只涉及将书面文字从一种语言转换为另一种语言,但本地化更进一步,通过调查一个地区的文化以及与该文化相关的语言的相关细微差别 。
本地化是走向全球的必要条件
如果您想在全球扩张,将本地化纳入您的业务战略将帮助您克服文化障碍并更轻松地进入新市场 。但工作还没有完成 。了解本地化的重要性只是一个开始 。
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