倪叔的思考暗时间|数字化场景重塑“人货场”的“躺平设计家范式” 凯文·凯利（KK）在《科技想要什么》一

凯文·凯利（KK）在《科技想要什么》一书中提到：技术是人的「第二肌肤」，一直是，将来也是。其实，技术不仅仅是人的“肌肤” ，也是商业形态变革的重要推动力。
随着家装设计领域数字技术的不断发展和应用，从2D平面陈列式升级为3D立体场景，越来越多的新型建模方式开始出现并逐渐投入使用，并由此引发整个行业在商业形态上变革。今年天猫618 ， 3D技术大规模应用于宜家、顾家、林氏木业等100多个商业体，带给用户身临其境的体验，打造出一场别开生面的“虚拟家装节” 。
数据显示，截止6月18日，超3000万人次体验“云逛街” ，品牌商家提供了10000+的3D样板间供消费者体验。开通天猫3D购的家居商家，转化率较行业平均水平提升了9倍，带动成交增长翻番。

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如此亮眼的成绩，作为阿里“躺平计划”的重要一环，阿里巴巴旗下的官方家装家居设计平台——躺平设计家自然功不可没，为本次618天猫打造数字化3D线上购物提供了全链路的底层技术支撑。
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线上渠道形态的再进化：技术引领下的场景革命
今年5月28日，天猫宣布在618期间首次将3D购物技术大规模应用，比如，将线下面积3000平方的宜家上海宝山店数字化1比1复刻至线上，以数字化3D实景复刻技术，让人们“在线逛街”得以用虚拟展厅的方式再次呈现。

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据数据统计显示，在躺平设计家的技术支持下， 3D“云逛街”上线仅仅3天，体验人次就超过了500万， 618当天，宜家在一个半小时内就创下新的单日成交最高纪录。这些数字的背后映射着一个事实，以3D技术应用为基础，躺平设计家正在引发一场家居零售线上渠道形态的进化。

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互联网经济的本质，是做一个链接生产和消费的渠道，国内消费互联网的发展史，本质上也打破各个行业信息壁垒，建立信任链接的进化史。比如，电商打破零售的地域空间限制，使得原本不对称的信息变得透明，重塑零售行业的人货链接并提升了效率。
在过去，家居产业一直囿于有限的“场” ，未能实现更高的人货链接效率。在线下，受制于场地空间、运营成本等商业因素考量，家居零售领域一直存在商品展示不足，无法满足用户多样化需求的问题；在线上，由于难以实现用户沉浸感体验，以至于不得不采用一种线上导流、线下转化的“半融合”方式。
事实证明，这样的不充分融合导致的一个结果就是，家居线上购买的转化效率以及客单价仍然偏低，且跨平台交易存在很大的流失率，商家成本不降反增。
受制于场的限制，以往在线下都做不了的商品展示（比如样板间的一体化效果）则可以通过3D技术可以实现。例如，消费者也可以直接在手淘内对沙发、茶几、地毯等家居商品DIY式的自由搭配，和设计师一起完成方案。这样的二次创作不但增加了用户参与感，更能提前预览放在自家中的真实效果等等。

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用艺术的语言来讲，数字化3D技术构建的场是在创造一种“展示美学” ，一方面，消费端接受到更多的信息，提升了信息接受效率，影响C端决策的因子数量也就成倍的增长，并最终促进转化。
简而言之，场景大于流量，留存大于转化。场景是长久以来被潜移默化形成的一个潜意识。只有人、货、场这三者都对了，才形成有效的成交和转化。