路至伟管理日志|企业创新转型背后的商业逻辑，探索5G时代下编者按：本文系三星电子（中国）、上海

编者按：本文系三星电子（中国）、上海家化原高管路至伟先生受邀在2019年8月22日复旦大学EMBA创投协会主办的创投企业（头部知名潮玩品牌）参访会上，针对文创项目的点评发言实录。
有着营运多家跨国公司、上市公司和民营企业集团丰富经历、近五年成功辅导数十家企业数字化转型和永续经营的路至伟先生，基于已经到来的5G时代的社会人文发展特点、文创品牌实现增长路径，对5G时代下的商业逻辑做了极具高度的阐述。
路至伟

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5G时代，已经来临！
这个时代，培育文创品牌，我们需要重新梳理商业逻辑，我认为应当重点研究“商业模式的闭环”、“品牌感知的一致性”、“艺术（时尚）和科技的融合”三个发展重点。
商业模式的闭环
1916年9月9日，第一家自助超市PigglyWiggly在田纳西州孟菲斯市开业，标志着现代商业的萌芽和发展。这个事件距今已有103年，在这百年的发展中，我们所仰仗和依赖的商业模式或商业渠道在2017年前没有发生质的变化，基本上还是我们熟悉的分销代理及流通等模式，包括百货超市，卖场门店等等。
但2017年12月24日，大润发被阿里巴巴以224亿港币，拿下了36.16%的股权。我认为这是意味着传统商业模式发生革命的标志性事件，也是一个划时代的转折点。为什么称之为转折点？因为他表明消费互联网、产业互联网和终端体验深度融合的商业模式，已经发展到了可以击溃传统模式的程度。所以大润发的创始人黄明端在1000亿的销售规模、446家门店、连续19年未有关店的记录的情况下，还是这样说到：“我战胜了所有对手，却输给了时代！”
事实上，商业模式的闭环，在消费互联网商用化初期的时候，就已经酝酿出萌芽状态。 B2C模式打通了线上线下，但这个模式只是线性打通，有起点也有终点，但起点终点不能完美复位，由“五维空间”的管理理论来剖析，他只是萌芽状态。在历经十多年的发展后，现在出现的C2B、C2M等新模式，这种模式的起点和终点都将是消费者，而且随“时间维”裂变，将会呈现新的“商业模式” ，这就构成了商业闭环必要的复位，闭环变得完整。
【路至伟管理日志|企业创新转型背后的商业逻辑，探索5G时代下】5G的商用化，将进一步加快这个闭环的形成和完善。届时，将不再是消费形态之间、产业链之间、线上线下之间的竞争。商业形态将以消费者产品诉求和体验为起点，从终端体验到消费互联网到产业互联网再复位消费者，形成商业模式闭环。而企业的核心竞争力取决于打造这样一个商业生态系统的时间和流量成本。
如何形成商业生态的模式闭环？我认为消费互联网、产业互联网和终端消费的深度体验，是商业闭环的关键。而“五维空间”是商业创新运营的底层逻辑（即欧几里得传统三维空间+爱因斯坦相对论时间维+贝格朗菲系统论层次维），而“五云”（云产品、云运维、云制造、云平台、云生态）将成为商业闭环打造的载体。

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品牌感知的一致性
5G时代商业闭环形成后，品牌画像感知的一致性是无法回避的问题。所谓品牌画像感知的一致性包括几方面的内容：
1、品牌画像
品牌画像是品牌运作中存在的认知性，比如品牌调性、品牌故事、品牌定位甚至是性价比。
品牌画像具有多角度理解的问题。
以前一般是品牌方主动勾勒品牌画像，引导消费者理解和定位品牌的标签符号。极端情况下，目标消费者会将自己理解成品牌画像或符号，甚至是“品牌代言人” 。
而在5G时代，品牌画像全产业链、全供应链、全价值链上的利益相关方共同描绘品牌画像。需要产业生态链各方，包括投资方、品牌方、渠道方等共同衔接、认同并进行有效管理，才能达到情感一致、执行有效的结果，有利于消费者的感知。