广东公共频道DV现场|车主交了一年才发现，ETC又曝乱收费？保险费隐藏通行费内在生活中

在生活中
我们经常遇到“被默认”的情况
在电脑上安装软件时
默认下载一些了附加软件
网上买车票、机票时
默认购买保险费、接机费等杂费
...
关键是，这个“默认勾选”还藏得深
把你安排得明明白白

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近日
来自广东清远的李先生
就因“默认勾选”生气了
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李先生去年办理了一张粤通卡
他当初在办卡的时候
宣传的是除了通行费
不收取任何费用
但是直到前几天
他翻看账单时
才在一个隐藏的页面里发现了问题

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在过去一年
李先生每上一次高速
除了扣除正常的高速行驶通行费外
总会被扣掉一份额外的保险费
扣费的金额从几毛到十几块不等
这个保险费是怎么来的呢？
李先生表示
自己从未买过相关保险业务
未见过任何有关保单
保险费是办卡的时候开通的权益保障
就是保险费用
会根据每次同行的情况
自动帮助购买保险
并且这一项费用
在小程序上办卡时可以取消的
如果没有取消就是默认开通
李先生认为
默认开通这种保险肯定要告知
“我相信我不是个案
可能很多人被扣费
还是在不知情的情况下扣费”

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确实如此
向他们反映类似情况的客户
有不少客户
打电话过来询问
这笔费用是什么情况
客服：“有其他客户来电取消这个服务，能否成功由我们机构部门决定，这个记录我这边是看不到的。 ”
据了解
由于李先生比较经常上高速
这些保险费预估扣除了好几百块
李先生说，虽然被扣钱不多
但是他想给其他的用户都提个醒
当心在不知情下“被默认”
所以才努力讨个说法
最后，再三协商下
粤通宝负责对接保险业务的负责人
进行了反馈并得到回复：
经过核查，客户是2019年8月办理的业务
保险不是粤通宝的产品
粤通宝没有默认开通
是客户申请ETC的时候自己勾选的

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目前保险公司已经取消保险
并同意退还保费
戳视频了解更多▽
其实类似的事情
大家也见得不少了
作为被动的一方
我们只能自己多留个心眼吧！

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