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近日 , 网络上流传着一段长城哈弗某4S店直播片段 , 一名穿着黑丝袜的女主播用脚“示范”如何挂挡 , 被质疑“不雅” 。 大白财经观察梳理发现 , 这已不是长城哈弗第一次因为广告宣传问题遭到质疑 。 律师表示 , 主播在网络上进行直播 , 应严格依法依规要求自己 , 可以通俗 , 但不得低俗 。 靠低俗内容吸引人 , 也注定不会长久 。
直播卖车画面被指“不雅”
视频画面显示 , 一名身穿黑丝的女主播一边用脚拨动车辆挡把 , 一边说:“二挡非常好挂啊 , 这是我们的四挡 。 ”随后一边不停地用脚挂挡 , 一边回答直播网友们的问题 。
有网友对此行为评论称:“这就是脚动挡吗?无下限 , 到底是在卖车还是在卖丝袜 。 ”“抖音上买车的号 , 不少都打擦边球 。 ”
也有网友说:“自己心里不干净 , 看什么都不干净 。 ”“哪里不雅了?”
6月15日上午 , 大白财经观察就此事致电长城汽车股份有限公司总务人事本部 , 一名工作人员表示 , 该直播账号并非是长城汽车的官方账号 , 应该是某个4S店 , “会将情况反馈上报 。 ”
曾涉嫌虚假宣传被车主投诉
大白财经观察梳理发现 , 这已不是长城汽车第一次因为广告宣传问题遭到质疑 。 就在上个月 , 中国网汽车投诉平台接到多位第三代全新哈弗H6车型车主的投诉 , 他们称长城哈弗涉嫌虚假宣传 。
在新车上市初期 , 长城官方宣称全新第三代哈弗H6是全球首款具备5G扩展能力的燃油SUV 。 然而 , 实际上车主所购买的车辆并不具备5G功能(未配备5G硬件) 。 有车主进一步表示 , 作为消费者 , 他是看到5G这个宣传词才买的H6 , 但厂家通过模糊宣传手段误导消费者 , 因此他要求哈弗履行广告宣传功能 , 提供免费升级5G服务 。
4S店则表示 , 如果车主想要升级5G , 需另外付费1万多元 。 有业内人士告诉媒体 , 哈弗H6具备5G扩展能力 , 但车主要花钱才可以升级成5G , 厂家其实是在玩文字游戏 。
有媒体针将上述投诉案例反馈给了哈弗厂家 , 但对方未予答复 。
直播卖车成为趋势
大白财经观察注意到 , 自疫情以来 , 不少车企和各地经销商开始转往线上直播卖车 , 直播的过程可谓是“花样百出” , 不仅在线上开启系列促销活动 , 且玩法更具互联网思维 , 也更有代入感 。
例如 , 有的主播选择在店里直播 , 给大家展示4S店里的环境 , 讲解新车细节;还有一些在家里和车里就开启了直播模式 , 拿着车模给大家讲解新车的性能知识……但由于网络直播代表不了实地看车 , 无法亲身体验驾驶感受 , 直播卖车也一直备受质疑 。
据媒体报道 , 早前凯迪拉克和主播李佳琦的一场直播 , 当天直播观看人数1486万人 , 时长达9分钟 。 凯迪拉克的公关公司透露 , 这9分钟直播费用高达300万元 , 却是零销售 , 零销售的原因主要是此次直播的目标并不是为了卖车 , 因为李佳琦在直播过程中大部分时间介绍的是凯迪拉克的租啦计划 , 对凯迪拉克而言 , 这场直播的意义主要在于宣传 , 与传统广告相比 , 直播的费用更加划算 。
2019年9月 , 天猫汽车联合薇娅直播卖车 。 数据显示 , 薇娅15分钟卖出了40余台价值8.99万元的新车 , 销售额达300多万元 。 但经薇娅的签约机构统计 , 2个小时的直播引导成交额最终为190万元 , 这与薇娅此前5小时创造的1.5亿元成绩相差很大 。 相比薇娅超高的人气和不菲的出场费 , 可以看出这场直播卖车的性价比似乎并不高 。
律师:靠低俗吸引人注定不会长久
大白财经观察智库成员、北京市京师律师事务所律师范辰表示 , 《民法典》第八条规定 , “民事主体从事民事活动 , 不得违反法律 , 不得违背公序良俗”;《互联网直播服务管理规定》第三条规定 , “从事网络直播营销活动 , 应当遵守法律法规 , 遵循公序良俗 , 遵守商业道德 , 坚持正确导向 , 弘扬社会主义核心价值观 , 营造良好网络生态” 。 公民进行网络直播活动必须依法进行 , 行为要合法 , 同时还必须遵守公序良俗 。
范辰认为 , 从长城哈弗的“不雅”直播视频来看 , 显然女主播的行为不符合通常的道德标准 , 属于违反公序良俗的行为 。 主播在网络上进行直播 , 应严格依法依规要求自己 , 可以通俗 , 但不得低俗 , “靠低俗内容吸引人 , 也注定不会长久 。 ”
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