大连新闻网民生频道|为反弹布局先从留人开始，大连玩具的“非常态”玩法文图大连新闻传媒集团记者曲家乙

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卢涛决定，从现在起，逐渐“续上”那些曾被他亲手砍掉的枝枝蔓蔓。作为大连怡佳玩具厂创始人，近年来，他改变了公司多品类、多渠道的发展战略，转而只针对大型极地馆、海洋馆等室内游乐场馆供货，并将产品线收缩到一个品类中，即为上述大客户提供海洋主题的毛绒玩具纪念品。
“前两年的日子过得太舒服了，不料竟埋下隐患——突如其来的疫情把我们‘放在一个篮子里的鸡蛋’打碎、封冻，并以惨烈的方式给我们好好上了一课。 ”卢涛表示，不仅是他的玩具厂，整个大连玩具行业都从这场疫情中吸取了教训，并正在积极寻求转型破困。
大客户订单让日子太舒服
“我们玩具厂创办至今已有15年了，最初主要做外贸，后来创立了自己的品牌，逐步转向国内市场。 ”卢涛介绍，前些年，他的玩具厂产品品类较多，比如，生肖类毛绒玩具、泰迪熊系列、各种动物造型毛绒玩具，以及毛绒玩具挂件、坐垫等等，并且，在营销上也走多元化渠道，例如，商超店铺、企业定制、婚庆伴手礼订单、线上电商，有时也接一些国外订单等。
“当时，我们做得很辛苦，无论多小的订单，都抢着接，毕竟‘苍蝇腿也是肉’ ，从来不嫌订单小，也从来不辞辛苦……”卢涛感慨地说，那时候，公司利润很低，活儿很杂，但发展得很稳健。
大约三四年前，怡佳玩具厂切入了一个“大客户市场” 。 “2017年前后，我们接的各类大型室内游乐场馆订单开始增多，每笔订单都很大，这让我们再也不必去找那些零零碎碎的小订单了。 ”彼时，卢涛觉得接这种大客户订单“很舒服” ，却没意识到走进舒适区，惰性也越来越大。
“有这类固定的大客户，我们逐渐砍掉了之前苦心经营起来的那些渠道，同时，产品也集中到海洋动物主题上，慢慢变得单一起来。 ”在疫情发生之前，卢涛并没觉得发展战略如此调整有什么错，他甚至没想过一味地给那些大客户代工毛绒玩具纪念品，会不会削弱自有品牌。
“疫情发生之前，国内旅游产业蓬勃发展，我们也算享受到了一份红利——各类旅游场馆的纪念品订单雪片般飞来，多到干不完……”大连默奇玩具有关负责人马女士透露，那时，旅游场馆类大客户三天两头地要货，并且需求稳定，而玩具厂有时会忙不过来。
【大连新闻网民生频道|为反弹布局先从留人开始，大连玩具的“非常态”玩法】为了应对这种情况，去年冬，默奇玩具利用旅游淡季的“喘息之机” ，提前生产出价值几十万元的毛绒玩具纪念品。 “当时的预想是：今年开春后，很快会进入旅游旺季，到那时旅游场馆类大客户一定会集中下单。我们提前备出足够的货，就不至于因生产不过来而‘跑单’了。 ”马女士黯然地说，疫情打乱了所有计划，如今，那些库存占用了大量流动资金，让公司承受着巨大压力。
扩大的产能成了负担
因客群及产品过于单一，疫情期间，卢涛的玩具厂遭遇了前所未有的冲击，不过他仍暗自庆幸。 “其实，去年底，我曾打算扩大产能，而且已经找了好几处厂房。若不是‘挑花眼了’ ，决定再花点时间将其中几处候选厂房好好比较一番，恐怕去年底新工厂就开动起来了。 ”卢涛颇为后怕地说，如果已投资扩产，那么，现在他的处境将更艰难。
“最近几年，默奇玩具发展比较快，比如， 2018年，我们的销售额同比增长了10%以上；去年，我们进一步增长了30%多。 ”马女士表示，他们也动过扩大产能的念头，所幸尚未付诸行动。